Seit Mitte September löst unser digitaler Assistent das erste Anliegen mit Hilfe von GenAI von Microsoft! Microsoft Azure Open AI erhöht die Qualität unseres digitalen Assistenten. Der Kundendialog wird dadurch menschlicher und empathischer. Die Fähi...
Und wieder ein Thema, bei dem Du nicht mehr anrufen musst. Ab sofort kannst Du mit TOBi den Abbuchungstermin Deiner Mobilfunk-Rechnung ändern. Der Abbuchungstermin richtet sich danach, wann Du Deinen Vertrag abgeschlossen hast. Du kannst die Fällig...
TOBi ist bei Vodafone längst ein bekannter Begriff. Er steht Euch als Chatbot rund um die Uhr zur Seite. Ihr könnt mit TOBi in der MeinVodafone-App, über die Website im Browser und über WhatsApp chatten, um Eure Service-Anliegen schnell und unkompl...
Weiter geht's! Heute stellen wir Euch 3 weitere Funktionen vor, die TOBi beherrscht. Heute machen wir mal einen Ausflug in die Mobilfunk-Welt. 1 - PUK vergessen? Wer kennt es nicht. PIN 3 Mal falsch eingegeben und nun soll der PUK eingegeben werd...
Wusstest Du, dass TOBi so einige Dinge selbst regeln kann? Hier stellen wir Dir 3 Dinge vor. Natpürlich folgt da künftig noch mehr. 1 - Abfrage größere Störung Ihr könnt TOBi befragen, ob es schon bekannte Störungen im größeren Sinne gibt. Das geht ü...
Wir spendieren Horizon nach und nach den Look von GigaTV. TOBi kann jetzt auch helfen. Er hat alle wichtigen aktuellen Infos zur Umstellung. Er verrät Euch auch, wo Ihr Anleitungen finden könnt. Gibt's Herausforderungen? Dann gibt er Tipps und emp...
