Hallo Christian,
ich hatte Dir da noch vergessen zu schreiben, das der Signal Pegel bei dem DOCSIS3.1 Kanal im Upstream zu niedrig ist und im roten Bereich liegt. Er hat nur 36,5 dBmV und sollt im Bereich von 40,1 bis 48,0 dBmV liegen. Da sollte natürlich noch ein Techniker den Anschluss überprüfen. Wenn es jetzt weniger Probleme gibt, dann vermutlich weil die Störungen auf dem Signal jetzt kleiner geworden sind und damit auch das Nutzsignal trotz zu niedrigen Pegel noch funktioniert. Dieses Problem kann oft durch eine Änderung der Einstellungen am Verstärker am Haus Eingang beseitigt werden. Dazu musst Du Dich an die Hotline oder einen dieser Kontakte melden und das Problem mit den 36,5 dBmV dort mitteilen. Dann sollte sicher auch die Modulation auf dem Kanal besser werden.
Viele Grüße Siegmar
