Frage
Antwort
Lösung
am 16.12.2023 16:10
Ist es möglich, den Aktivierungscode für einen eigenen Router per E-Mail oder SMS zu erhalten? Die Hotline meinte, dass es seit Ende November nicht mehr möglich ist.
Ist dennoch eine Aussnahme möglich? Ich warte seit zwei Wochen auf einen Ersatzrouter von Vodafone (Der Ersatzrouter sollte vor 9 Tagen bei mir ankommen und heute konnte der Mitarbeiter im System keinen Versandstatus einsehen) und war jetzt so genervt, dass ich meine eigene FritzBox gekauft habe. Und jetzt soll ich nochmal 5 Tage auf die Post warten? So langsam ist meine Geduld am Ende.
am 19.12.2023 15:35
Hey Tobias3026, bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Wenn Du eine eigene FritzBox hast, können wir die sehr leicht eintragen, damit Du diese nutzen kannst. Melde Dich dazu gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / X per direct message).
Liebe Grüße
RED_DUSTin