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Hallo,
Ich wende mich an die Community weil ich langsam hier am Verzweifeln bin.
Kurzfassung:
Router (Zyxel Speedlink 5501) Zieht keine ISP IPv4 bei Eingabe der Benutzerdaten. Kein Internet vorhanden.
Bei Eingabe willkürlicher Benutzerdaten wird alles entsprechend gezogen. Und es erscheint beim WLAN Login die Vodafone Fehlerseite Falscher Benutzername/PW - Fehlercode 691
Jeweilige Bilder siehe unten.
Lange Version:
Gestern war mein Anschalttermin mit Telekom Techniker für einen neuen VDSL 100 Vertrag.
Das hat soweit nach kleinen Komplikationen durch Inhouse Verkabelung super geklappt.
Anschließend wollte ich meinen Router in Betrieb nehmen (Zyxel Speedlink 5501) - älteres Gerät aktuell nur Übergangslösung will dann auf seperate Modem/Router Kombi gehen.
Dort alles Manuell eingegeben bzw. Zuerst hat er bei der automatischen Einrichtung Telekom VDSL 100 erkannt.
Dies hab ich aber geändert auf Anderen Anbieter und entsprechend meine Zugangsdaten eingegeben.
Gewartet & Gewartet es passiert nichts.
DSL Verbindung steht jedoch funktioniert das Internet nicht.
Nach Anruf bei der Hotline
0800 1721212 sagte man mir es passt alles & verwies mich auf die "Technikabteilung"
0800 172120 .
Diese erklärte mir die Abschlussmeldung durch die Telekom fehle noch ich solle es immer mal wieder probieren, spätestens 17 Uhr sollte es funktionieren.
Bis 17 Uhr gewartet, nichts passiert.
Erneut bei der allgemeinen Hotline angerufen.
Nun wäre die Abschlussmeldung da, es sollte alles passen.
Zwischenzeitlich hatte ich es auch mit einer alten FB 7412 mit 1&1 Branding probiert.
Leider auch ohne Erfolg.
Die Dame an der Hotline ist mit mir dann an der FB noch einmal komplett die Einrichtung durchgegangen, jedoch ohne Erfolg.
Erneut bei der Technik Hotline angerufen hatte ich einen Sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon welcher mir Kurz & Knapp nochmal die Einrichtung an der FB durchging, da dies nicht funktioniert meinte er da es 1&1 Branding ist wird es wohl mit der FB nicht funktionieren.
Ich solle den DSL Anschluss trennen
Er resetet die Leitung, dann solle ich 10 min Warten bis ich dann den Speedport anstecke & anschließen nochmal 20 min warten bis ich mit der Einrichtung beginne.
Außerdem hat er ein neues Passwort vergeben.
Gesagt getan.
Heute Früh bin ich aufgestanden und startete mit der Einrichtung.
Gleiches Problem wieder.
Dann hatte ich mal das alte Passwort erneut probiert & siehe da:
Der Router Zieht quasi sofort IPv4 Adresse + 2 DNS Server & die Netzübergang IP ist auch eingetragen:
Wenn ich mich dann mit dem Handy im WLAN einlogge, Ploppt etwas auf ich müsste mich noch anmelden.
Klicke ich da drauf erscheint folgende Seite:
& Genau dies passiert auch.
Nach 60 min wird die Verbindung kurz getrennt und dann wieder erneut verbunden, neue IP vergeben etc. Quasi in Dauerschleife.
Auch irgendwie logisch, da ja die Login Daten Falsch sind.
Dies passiert nämlich auch wenn ich willkürliche Benutzernamen + Passwort eingebe.
Ich bin überfordert und Frage mich was ich nun machen soll.
Bzw wo das Problem liegt.
Akzeptierte Lösungen
