Ich habe mich 2017 für 2 Jahre bei Vodafone Cellular angemeldet und monatlich rund 30 EUR bezahlt. Nach 2 Jahren verlängerten sie automatisch meinen Vertrag, während ich im Ausland war, mit einer starken Erhöhung meiner Rechnung, es ist ~ 42EUR mit d...
Hello, I am a customer of Vodafone for ~3 years. I recently moved to Turkey and tried to terminate my contract with MyVodafone but couldn't do it. I am no longer a resident of Germany, and I need help with terminating my contract.Thanks,Yusuf
Weil der Kundenservice aus dem Ausland nicht erreichbar ist. Und als ich es damals in Deutschland versuchte, legten sie entweder auf oder konnten nicht anders. Ich hatte gehofft, hier jemanden vom Kundenservice zu finden.
Als Erwachsener lebte ich auf drei verschiedenen Kontinenten; Vodafone ist das erste Unternehmen, das einer Person, die ins Ausland zieht, keine Lösung vorschlagen kann.
Sie sagen mir, dass die fällige Zeit 3 Monate beträgt, aber wenn ich versuche, meinen Vertrag zu kündigen, beträgt sie 1 Jahr. Außerdem ist mir immer noch nicht klar, warum mein Vertrag um zwei weitere Jahre verlängert wurde und nicht nur um 1. Ich h...
Sie sagen mir also, dass ich für den Vertrag, den ich nicht verlängert habe und den ich tatsächlich nicht nutze, noch 1 Jahr bezahlen muss? Wenn Sie keine geeignete Lösung für diesen Fall finden und der Meinung sind, dass mit diesem System alles in O...
Hallo @DanyG, So kann ich meinen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten kündigen. Ich habe kein Telefon und habe meinen Tarif von Anfang an nicht geändert, aber die Vodafone-App teilt mir mit, dass mein Kontakt im Januar 2022 beendet wird. E...
