Leider konnte man mir bei 2 Anrufen bei der Hotline nicht sagen, ob und wenn ja, wann das HD+ Modul lieferbar sein wird? Bestellt habe ich es. Es wurde für den 13.01.2019 zugesagt, doch bis heute (23.01.2019) ist es nicht gekommen.Danke für jede kons...
So etwas habe ich noch nie erlebt. Da ich einen neuen Fernseher gekauft habe und leider feststellen muss, dass die Horizon-Box nicht kompatibel ist (viele Funktionen gehen nicht), wollte ich auf das HD+ Modul mit entsprechender Karte wechseln. Mein F...
Hallo Jakob, es hat funktioniert - wenn auch sehr müßig. Ich habe nun das HD+ Modul gestern erhalten und nach 6 Anrufen bei der Hotline hat es nun funktioniert mit der Aktivierung des Moduls und mit der Freischaltung der gebuchten Sender. Nun bleibt ...
Ich bin nun auch erlöst worden. Es hat noch 6 Anrufe bei der Unitymedia-Hotline zur Freischaltung des Moduls und der richtigen Dienste/Programme gedauert. Aber nach einigen Stunden ist es nun geschafft. Es gibt lt. Hotline einen Programmfehler im Uni...
@Alahondra, ja, das kenne ich auch - leider. 6 Anrufe um eine HD+ Karte zu aktivieren und die abonierten Kanäle schauen zu können. Man muss bei Unitymedia wirklich viel Geduld haben.
Ich habe alle Sender wieder - nach 6 Anrufen und mehrfacher Aktivierung meiner Dienste und Karte.Die Hotline hat erklärt, dass es derzeit einen Programm-Fehler bei Unitymedia gibt. Ich hoffe, meine Sender bleiben nun weiterhin freigeschaltet, die Die...
