Hotspot dreifach gebucht

[learea100]

Hallo liebe Community,

Ich muss übergangsweise einen Hotspot nutzen und habe mir ein Hotspot-Ticket für einen Monat gebucht. Der Betrag von 29.99 wurde jetzt allerdings drei mal von meinem Konto abgebucht...Kennt das jemand und weiß, ob das Geld automatisch zurück gebucht wird? Gestern in der Hotline hab ich ehrlich gesagt die Geduld verloren...

Danke!

[MariaK]

Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice