Hotspot bezahlt, verbindet sich nicht

[Narlyne]

Ich habe das Hotspot-Ticket bezahlt und es kam drei Mal die Fehlermeldung mein Browser würde Cookies nicht erlauben. (Block all Cookies ist aber bei mir deaktiviert!) NUn wurde bereits drei Mal 4.99 abgebucht und es tut nichts. Was soll das???

[Anett]

Hallo Narlyne,

willkommen in der Community, schön dass Du da bist. 🙂

Es tut mir leid, dass die Buchung nicht so geklappt hat, wie sie eigentlich sollte und das dafür bereits auch schon eine Berechnung erfolgt.

Gern gebe ich Dir die Kontaktdaten für die Fachabteilung, welche für die Hotspot-Tickets zuständig ist. Diese finden eine Lösung für Dich. 🙂

0631 352 24 93  

Die Kollegen sind täglich von 8-22 Uhr erreichbar.

Viele Grüße

Anett