Frage
Antwort
Lösung
am 15.02.2024 11:21
Hallo!
Ich habe leider folgendes Problem. Gestern habe ich ein Hotspot Ticket für 7 Tage gekauft. Es hat sich mit dem Aktivierungscode problemlos mit dem Netz verbunden den gestrigen Tag und ich hatte keinerlei Probleme. Ich nutze das Ticket auf meinem Laptop. Nun, nachdem ich den Laptop gestern ausgestellt habe, lässt sich der Hotspot heute nicht mehr verbinden. Wenn ich mich mit dem WLAN verbinden möchte, schickt er mich zur Hotspot Ticketseite. Dort kann ich mich auch einloggen aber das Internet funktioniert dennoch nicht. Nun bin ich ziemlich ratlos wie ich nun wieder den Hotspot nutzen kann.
am 16.02.2024 12:49
Hallo @Isa27,
Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service, falls das Problem weiterhin besteht.
LG J0hann