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Hotspot Flat geht nicht 7Tage
Jule1111
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag, ich habe seit Ewigkeiten eine Vodafone Hotspot Flatrate und sie hat bisher einwandfrei funktioniert. Seit einer Woche geht die Hotspot Flat nicht. Die Nummer in Kaiserslautern angerufen Antwort.:Wir betreuen nur Tages oder Wochen Tickets. Die Servicehotline angerufen. Sie hat an den Techniker Service verwiesen. Techniker Service angerufen verweisen an den Kundenservice insgesamt 3 Stunden in der Warteschleife verbracht seit einer Woche und es geht immer noch nicht. Keiner weiß was und keiner kennt die Hotspot Flat 😅

Und insgesamt haben glaube ich vier Kundenberater einfach aufgelegt als man nachgefragt hat.

 

unterirdisch der Service.

 

 

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RED_DUSTin
Moderator:in
Moderator:in

Moin @Jule1111 

Das ist ja ein hin und her, bitte entschuldige vielmals. Melde Dich bitte per Whatsapp -> https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 und wir kümmern uns sofort drum <3.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

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Hab gekündigt und bin jetzt bei congstar. Super Service. Kompetente Mitarbeiter und eine Hotline die erreichbar ist