Hotspot Flat geht nicht 7Tage
Jule1111
Smart-Analyzer
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Guten Tag, ich habe seit Ewigkeiten eine Vodafone Hotspot Flatrate und sie hat bisher einwandfrei funktioniert. Seit einer Woche geht die Hotspot Flat nicht. Die Nummer in Kaiserslautern angerufen Antwort.:Wir betreuen nur Tages oder Wochen Tickets. Die Servicehotline angerufen. Sie hat an den Techniker Service verwiesen. Techniker Service angerufen verweisen an den Kundenservice insgesamt 3 Stunden in der Warteschleife verbracht seit einer Woche und es geht immer noch nicht. Keiner weiß was und keiner kennt die Hotspot Flat 😅

Und insgesamt haben glaube ich vier Kundenberater einfach aufgelegt als man nachgefragt hat.

 

unterirdisch der Service.

 

 

2 Antworten 2
RED_DUSTin
Moderator:in
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Moin @Jule1111 

Das ist ja ein hin und her, bitte entschuldige vielmals. Melde Dich bitte per Whatsapp -> https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 und wir kümmern uns sofort drum <3.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

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Hab gekündigt und bin jetzt bei congstar. Super Service. Kompetente Mitarbeiter und eine Hotline die erreichbar ist