Das Modem wurde erst vor 4 Wochen getauscht. Da ich immer wieder Internet ausfälle habe.
Das Problem ist das es mit den neuen Modem das gleiche ist.
Also ich hab jetzt 2 Probleme.
Der Hotspot und Homespot lässt sich scheinbar von eurer seite nicht ausschalten und
Mein Internet steitg alle 3 Tage aus und ich muss die Fritzbox neustartetn dann geht es wieder für
3 Tage. Da ich ja relativ viel Geld für das Internet an euch Zahle und ich Homeoffice mache und es da nicht gut ist wenn mir alle heiligen Zeiten das Internet ausfällt, bräuchte ich eine Zufriedenstellende antwort.
Das nächste Problem ist wenn ich den Kundenservice anrufe wird mir immer nur ein neues Modem angeboten.
Nach dem 3ten Modem und immer noch den gleichen Fehlern, glaube ich nicht wirklich das es am Modem liegt.
Eine Lösung für beide Problem wäre super
