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Antwort
Lösung
17.04.2025 09:05 - bearbeitet 17.04.2025 09:09
Mir ist aufgefallen, dass dieser neben meiner eigenen WLAN-SSID auch die Netzwerke „Vodafone Homespot“ und „Vodafone Hotspot“ ausstrahlt.
Ich möchte diesen Dienst nicht nutzen und bitte Sie daher, den Vodafone Homespot-/Hotspot-Service für meinen Anschluss vollständig zu deaktivieren.
Ich habe bereits versucht, die Deaktivierung eigenständig über das MeinVodafone-Kundenportal vorzunehmen, jedoch erscheint dort jedes Mal folgende Fehlermeldung:
„Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.“
Nach einem Telefonat mit der Störungshotline (0800-5266625) wurde mit mitgeteilt, dass der Homespot nun deaktiviert sei, was definitv nicht der Fall ist.