Homespot deaktivieren

[Nasenbär92]

Hallo, 

wenn ich versuche den Homespot zu deaktivieren kommt nur eine Fehlermeldung: 

'Das hat leider nicht geklappt

Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.'

Ich habe es jetzt shon an verscheidenen Tagen versucht, aber immer bekomme ich die gleiche Meldung. 

Weiß jemand, was man da tun kann? 

[RobertP]

der Homespot lässt sich aktuell nur über den Support deaktivieren:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Peacefood]

Welcher Kontakt denn? Hotline? 

Die hab ich jetzt viermal kontaktiert. 

Viermal gescheitert. Jedesmall neue Vertragsunterlagen bekommen mit dem Ergebnis, dass der Homespot immer noch aktiv ist. Ich hoffe trotzdem noch, dass Vodafone das endlich mal auf die Reihe bekommt.

Die Hotline hat jedenfalls versagt. 

Na ja, vodafone hat ee leider nicht drauf. 

[R4mona]

Guten Morgen @Peacefood,

es tut mir sehr leid, dass Du verärgert bist. 😢

Um Dein Anliegen näher anschauen zu können, benötigen wir bitte Deine Daten. Nutze bitte daher eine der Möglichkeiten, die @RobertP  Dir verlinkt hat. 💪 Dann sind wir gern zur Stelle und unterstützen Dich bei der Klärung.

 Viele Grüße
R4mona