Heute habe ich um 8:45 Uhr in der Rechnungsstelle angerufen da ich 120 Euro für eine Fritzbox bezahlen soll die der Techniker mitgenommen hat und bin mit einem Herrn K***** verbunden worden. Nach dem ich ihm mein vorliegen erklärt habe hat er zu mir...
Du kannst mit Unitymedia E-Mails bis zu 10 MB verschicken und empfangen.
Jedes deiner bis zu fünf E-Mail-Postfächer verfügt über einen Speicherplatz von 100 MB. Die maximale Anhang-Größe für eine E-Mail sind 10 MB.
Neue Identität? Neue Nummer? Neue Anschrift? Vieles kannst du im Kundencenter online selbst ändern, aber für eine Namensänderung benötigen wir eine Kopie der Bescheinigung. Die kannst du uns auf dem Postweg oder per E-Mail an zukommen lassen. Auf un...
Neues Bankkonto? Deine Kontonummer änderst du ganz einfach im Kundencenter online unter "Meine Rechnung > Zahlungseinstellungen > Kontodaten bearbeiten
Wenn du im gleichen Ort bleibst, ist das kein Problem. Sobald sich aber die Vorwahl ändert, bekommst du eine neue Rufnummer.
Du hast deine PIN für die SmartCard vergessen? Kein Problem, die Kollegen vom Kundenservice helfen gerne weiter und setzten die PIN zurück.
Hier findest du alle Kanäle über die du unseren Kundenservice erreichst: Kontaktmöglichkeiten Das Kundencenter online ist rund um die Uhr für dich zugänglich. Dort kannst du bequem persönliche Daten und Rechnungen bearbeiten. Außerdem erhältst du e...
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Du erhältst nicht nur eine E-Mail-Adresse, sondern du kannst dir im Online Kundencenter bis zu 5 E-Mail-Adressen einrichten. Das sind echte POP3 E-Mail-Accounts.