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Frage

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Antwort

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Lösung

Meldet sich der Techniker noch einmal vorher bevor zum Termin erscheint?
Nicht anwendbar

Die Zeitspanne hat sich von 4 Stunden aus 6 Stunden erhöht. Daher die Frage ob der Techniker sich eine Viertel Stunde oder  eine halbe Stunde vorher noch Mal anmeldet ??????????


Da ich eventuell heute noch was erledigen wollte.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Hemapri
Host-Legende
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Genau, so etwas muss im Auftrag vermerkt sein, wie lange vorher und auf welcher Nummer. Die Disponenten tragen das dann sie im MOT ein, dass der Techniker es sofort sieht. Automatisch wird sich nicht gemeldet. Einfach beim Servicepartner anrufen und darum bitten, diese Info einzutragen.

MfG

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2 Antworten 2
Anonym60376
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker
Ich hab damals bei der Firma, die den Techniker schickt gefragt, ob die meine Nummer weitergeben können, mit der Bitte, dass der Techniker sich kurz vorher meldet.
Er hat auch tatsächlich 30 min vorher angerufen und Bescheid gegeben.
Hemapri
Host-Legende
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Genau, so etwas muss im Auftrag vermerkt sein, wie lange vorher und auf welcher Nummer. Die Disponenten tragen das dann sie im MOT ein, dass der Techniker es sofort sieht. Automatisch wird sich nicht gemeldet. Einfach beim Servicepartner anrufen und darum bitten, diese Info einzutragen.

MfG