Haben Sie Betrügerische Anrufe von Unitymedia Mitarbeiter per Handy erhalten?
Ich habe solchen Anrufe mit dem Ziel mir einen Digitaler Anschluss zu verkaufen, obwohl ich ihn nicht brauche oder haben will.
Mir wurde gedroht dass ich einen Gebühr bezahlen muss wenn ich den Angebot nicht annehme. Der Anrufer hat viele persönliche Details über mich gehabt.
Paar Tage später kam einen Vertrag von Unitymedia den ich sofort widerrufen habe. Schade dass Unitymedia sowas versucht. Ich versuche so schnell wie möglich meinen Anbieter zu wechseln.
hauptsache du bezahlst nichts. SEPA Uberweisung kannst du ablehnen. Ich hatte früher von UM Gebühren bezahlt die nicht richtig waren. Ich bedrohte diese Überweisungen abzulehnen und teilte mit dass UM Bankgebühren bezahlen müssten. Sie haben mir das Geld zurücküberwiesen!
wie RalphM2.0 schon geschrieben hat, sind das externe Vertriebler. Das ist absolut nicht im Sinne von Unitymedia. Wenn ein Kabelanschluss genutzt wird ohne ihn zu bezahlen so kann er zukünftig in Berechnung gesetzt und eingebucht werden, ansonsten natürlich nicht.
Wenn sowas unrechtes eingebucht wird ist es ratsam sich so schnell wie möglich an den Kundenservice zu wenden um den Digitalen Kabelanschluss wieder entfernen zu lassen. Wenn man bei der Hotline nicht direkt durchkommt ist der Messenger auch eine gute und zeitsparende Alternative 🙂
Zu viel gezahlte Beträge müssen in jedem Fall erstattet werden.
