Allgemeines Kontaktformular

[Anonym46296]

Hallo,

beim Absender einer Nachricht im Kontaktformular erscheint jedes mal eine Fehlermeldung. Ich habe es jetzt über mehrere Tage versucht, und jedes mal die gleiche Fehlermeldung angezeigt bekommen. So kann ich leider keine Nachricht absenden.

Die Fehlermeldung

Leider ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut

Das Kontaktformular:

 Allgemeines KontaktformularSo treten Sie mit uns in Kontakt. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es derzeit auf Grund der hohen...

[Anonym93529]

Interessant. Ich habe ein paar mal über "Hilfe" das Kontaktformular aufrufen wollen, jedoch kam immer eine Seite wo "Nutze doch die Community" stand. Kontaktformular war somit nicht mehr erreichbar.

So ein Handeln sollte eigentlich bestraft werden...

[Anonym46296]

Ich finde es auch dreist dass das Kontaktformular so versteckst ist. Meine Vermutung ist auch, dass sie die Fehlermeldung mit Absicht dort platzieren, um die Anfragen zu stoppen.

[Anonym46296]

Der Fehler tritt immer noch auf, und ich kann kein Kontaktformular absenden.

[Janice1]

Hallöchen Roo, 

hast du schon einmal den Browser gewechselt, Cache geleert und eventuell mögliche AdBlocker deaktiviert?

Ansonsten hat jeder Kunde natürlich mehrere Möglichkeiten wie er uns kontaktieren kann. Von unserer Emailadresse, über die reguläre Hotline bis hin zur unseren verschiedenen digitalen Kanälen (z.B. der Messenger der Kundencenter App).

Kontaktmöglichkeiten

Passt auf euch auf und die liebsten Grüße :hearts:

- Janice

[Anonym46296]

Ja, habe ich und es funktioniert alles nicht.