TV: Tarife & Rechnung

Apple TV+ jetzt auf GigaTV!

Apple TV + ist seit dem 15. Juni als vorinstallierte App auf der GigaTV Cable Box 2 und der GigaTV Net Box, die Fernsehen über das Internet auf den Bildschirm bringt, verfügbar.Apple TV+ bietet Apple Original-Serien und -Filme – von fesselnden Dramen...

Nach Umzug wird mir bei der Auswahl zu GigaTV Net immer noch die alte Adresse als Leistungsort angez

Hallo Zusammen, ich bin zum 01.12.2022 umgezogen. Musste bedingt durch den Umzug von KabelTV und Internet auf DSL ausweichen. Jetzt würde ich gerne CableTV Net dazu buchen jedoch wird mir als Leistungsort immer die alte Adresse angezeigt. Wie kann ic...

Neue Smartcard D08 funktioniert nicht, durch Austausch von Sky G09.

Hallo, ich habe seit Jahren einen Kabelanschluss. Fernseher (Bang&Olufsen mit internem Receiver & Kartenleser).Smarcard G09 (Vodafone+Sky)Da Sky einen "Notwendigen Austausch des CI+ Moduls" vornehmen möchte, bekam ich von Vodafone einen neuen Receive...

Vertragswechselwiderruf

Hallo, Ich habe mienen vertragswechsel widerrufen nachdem ich die gigatv box 2 erhalten habe. Bis heute habe ich noch keine Box (giga4k) erhalten. Immer wieder Zusagen dass Boxen verschickt werden. Ich habe schon 2x die gigatvbox2 bekommen die ...

Vodafone Abo auf SkyQ freischalten

Hallo, ich nutze seit 2 Tagen den SkyQ Receiver und möchte die Sender meines GigaTV Abos auf die Sky Smartcard übertragen. Ich hatte schon auf der Facebook-Seite geschaut. Aber hier gibts nur den Chatbot Tobi, der leider nicht helfen kann. Was muss i...

TV wegen falscher Smartcardnummer WEG!!!

Hallo Vodafone Team, in meinem Webinterface steht auf einaml eine falsche Smartcardnummer drin. Die Nummer ist von dem Zwangswechsel, den ich widerrufen habe und mit dem Gerät zurück geschickt habe!!! Ich bitte um Eintragung meiner alten Smartcardnum...

Gelöst! "In wenigen Tagen haben Sie kein Internet mehr" Briefe

Ich habe bei Vodafone einen Internet-Kabelanschluss, mehrere Mobilfunkverträge und einen TV-Connect Fernsehanschluss. Den TV-Connect Vertrag habe ich nun zu Ende Dezember 2022 gekündigt. Seit zwei Wochen erhalte ich nun immer wieder Briefe mit dem Hi...

Telekommunikationsgesetz - TV Einzelnutzerkabelanschluss

Hallo zusammen, ich habe hier ein Problem und hoffe, das mir jemand helfen kann, bevor mir die letzten Haare ausgehen.Aufgrund von Änderungen im Telekommunikationsgesetz können die Kosten für einen Kabelanschluss ab 2024 nicht mehr über den Vermieter...

Rechnung Wiederrufen

Hallo, Ich habe eine Rechnung bekommen wo eine Horizon box berechnet wurde die ich angeblich nicht zurück geschickt habe. Telefonisch wird gesagt ich bekomme bescheid sobald es geklärt ist.Es wird immer nur gesagt es wird von der Fachabteilung geklä...

Erhalte keine Kündigungsbestätigung für TV Connect

Nachdem ich meinen Kabelanschluss immer weniger nutze, habe ich Anfang November meinen Horizon Vertrag gekündigt. Durch den Vodafone Service habe ich erfahren, dass zudem für meinen Cabel Max Vertrag nicht mehr wie früher der Kabelanschluss zusätzlic...

Kabel Premium auf neue Sky Smart Card umbuchen

Hallo, gestern hat mir Sky eine neue Smartcard geschickt, weil meine alte wohl "unsicher" sei.Die Sky-Sender funktionieren wunderbar, aber scheinbar wurden die Kabel Deutschland Premium-Sender nicht automatisch auf die neue Karte gebucht...Die alte K...

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