TV: Tarife & Rechnung

Apple TV+ jetzt auf GigaTV!

Apple TV + ist seit dem 15. Juni als vorinstallierte App auf der GigaTV Cable Box 2 und der GigaTV Net Box, die Fernsehen über das Internet auf den Bildschirm bringt, verfügbar.Apple TV+ bietet Apple Original-Serien und -Filme – von fesselnden Dramen...

Nachträgliche Bewertung Call Center Agent

Ich hatte gerade ein Telefonat mit einer sehr netten und hilfsbereiten Call Center Dame und wollte eine positive Bewertung abgeben, habe dann aber leider ganz automatisch aufgelegt.Kann ich irgendwie auch nachträglich eine Bewertung abgeben und, wenn...

Auszahlung Guthaben nach Vertragsende

Hallo,mein Kabelvertrag ist seit 31. Mai gekündigt. Der Vertrag endete mit einem Guthaben (weil eine Zeitlang wegen eines von VF eingeräumten Buchungsfehlers fälschlicherweise Doppelzahlung erfolgte). Zwar steht auf der letzten Rechnung, dass das Gut...

Wann bekommt man info von vodafone über Kabelanschlussgebühren

Ich kann meinen Vodafone Vertrag nicht zu mein Vodafone hinzufügen

Hallo,seit einiger Zeit versuchen wir nun schon unseren TV Vodafone Vertrag bei mein Vodafone hinzufügen, damit wir Rechnungen und Vertragsdaten einsehen können. Wir haben bereits mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert und es wurden auch Tickets ...

Kabel-TV

Hallo,Kann ich mit meinem Tarif auch nach dem 01.07.24 weiter Gigatv schauen?

telefonisch Vertrag geändert jedoch für 5 Monate 2 Verträge berechnet

Im Okotober 2023 habe ich per Telefon bei einem Ihrer Mitarbeiter einen TarifWECHSEL bezüglich unseres GigaTV Vertrages durchgenommen, um nun auch Netflix verwenden zu könnnen. Entgegen der telefonischen Absprache hat der Mitarbeiter jedoch den neuen...

Gelöst! Brauche ich TV-Connect?

Ich habe einen „Red Phone & Internet 100 Cable“-Vertrag mit Vodafone seit 2022 und werde immer wieder aufgefordert, 9,99 Euro pro Monat zusätzlich für Vodafone TV-Connect zu bezahlen. Ich habe nicht einmal einen Kabelfernsehvertrag mit Vodafone und n...

Braucht man ein "Haus Kabel" Anschluss für "Vodafone CableMax 1000"?

Ich habe aktuell zwei Verträge bei Vodafone. Einen "Vodafone CableMax 1000" fürs Internet und Telefonie und einen "Haus Kabelanschluss" wohl für TV und Radioempfang. Das letzte mal das ich lineares Fernsehen geschaut habe dürfte Jahre her sein.Kann i...

Vodafone über Festnetz aus dem Ausland anrufen

Hallo,ich muss die Fortführung des Kabelanschlusses meine Elter klären.Gibt es eine Möglichkeit Vodafone aus dem Ausland über das Festnetz anzurufen?Die 0800 ist aus dem Ausland nicht erreichbar.Die 0049 172 12 172 12 ist eine Mobilfunknummer. Wird t...

Fa. RIDACOM hat das Leiungsrecht, entspricht das der Wahrheit? (TV)

Hallo, ich versuche schon einige Monate in unserem Mehrfamilienhaus die Umstellung von Mehrnutzervertrag auf Einzelverträge direkt mit Vodafone zu tätigen. Jedoch weder Online noch am Telefon kann ich das machen, bei der Hotline wird mir nur gesagt, ...

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