Hallo Wallace,
SKY hat mich gerade angerufen und wir haben die aktuellen Daten im EPG von Gracenote auf den Vodafone Receivern mit dem abgeglichen was in der SKY Datenbank an Sendedaten dazu verfügbar ist.
Es gibt momentan Wartungsarbeiten auf einigen SKY Sendern ,so auch heute bei SKY Cinema +24 für 2 Stunden,da wird dann wirklich eine Tafel angezeigt mit dem Hinweis das momentan nicht gesendet wird,so auch am 11 Mai bei SKY Cinema+1 und SKY Cinema +24 ab Mittag bis 20,30 Uhr,gleiches am12 Mai bis 19,30 Uhr,da sind die Angaben mit Sendepause so im EPG richtig..
Es wurde vom SKY Mitarbeiter festgestellt das auch in ihrer Datenbank für die Zeiten am 19 Mai von SKY Cinema und SKY Cinema +1 die im Gracenote EPG mit Sendepause angegeben werden eine Lücke ist wo es gar keine Programminformationen gibt,somit stimmen da die Angaben im EPG auch, da wird dann wohl auch nicht gesendet.
Erst die Angaben ab dem 20 Mai wo auf fast allen SKY Sendern bis einschliesslich dem 21 Mai wieder Sendepause angegeben ist sind fehlerhaft von Gracenote angegeben,ob es dort am Tage bei einzelnen Sendern auch zu Sendeausfällen kommt konnte er nicht feststellen,aber ab 20,15 Uhr lauft auf allen SKY Sendern ein Programm,zu den Zeiten werden keine Wartungsarbeiten durchgeführt,es geht da wohl auch um etwas die HD Sender betreffendes,mehr wurde mir dazu nicht mitgeteilt.
Rückblickend festzustellen ob zu der Sendung S.W.A.T falsche Daten übermiettelt wurden war seinerseites nicht möglich,aber ich gehe mal zu Gunsten von Gracenote davon aus das es der Fall war.
Somit konnte das geklärt werden und das Problem liegt da überwiegend bei SKY,,da habe ich mich über den falschen geärgert,wie lange das da noch so laufen wird konnte er mir auch nicht sagen,somit weiss ich nun das die Programmangaben btr SKY imm EPG für die nächste Zeit fehlerhaft sein können und ich werde vorsorglichn dort alles manuell programieren.Ich hätte als SKY Kunde schon erwartet darüber informiert zu werden,und das habe ich auch deutlich zum Audruck gebracht,es gibt die Mein SKY App die ich auch nutze,dort hätte SKY Seine Kunden ganz einfach darüber informieren können.
Es ist wieder deutlich besser geworden mit den fehlgeschlagenen Aufnahmen,es gab zwar heute noch eine bei der Serie "Mord in Midsommer" im ZDF am 19 Mai aber das war mit Ankündigung da statt des Seriennamen die Folgenbezeichnung mit "In guten wie schlechten Zeiten" im EPG angegeben wurde,bei dem ganzen Ärger in letzter Zeit regt mich das schon gar nicht mehr auf.
Mit vielen Grüssen
andie-61
