VDSL50 Ping und DL abends langsam Raum 562xx

[Melittamann]

Hallo Alle zusammen,

habe seit dem wechsel auf Vodavon die bekannten DL Probs in den Abendstunden.

Es geht zwar noch, aber IPTV oder HD-TV sind dann nicht wirklich möglich.

Speedtest Vodafone 

Mehrfach getestet mit der FB 7490 und dem TP-Link VR200v, Ergebniss bleibt gleich.

PC ist mit Lankabel angebunden, keine WLAN Messsung dabei.

Es wäre nett, wenn sich jemand vom VF_team melden könnte um das zu Prüfen und den Ausbaustatus erfragen könnte.

Meine Infos dann per PN.

Ich zahle halt im Moment für ein Leistung, die ich nicht erhalte

BTW, wie Poste ich hier direkt ein Bild

[retsam]

Wurde den schon offiziell ei e Störung bei der Kundenbetreuung gemeldet?

[Melittamann]

Die Hotline sagte nur, das ich nochmal im Bedarfsfall anrufen soll.

Hab ich aber noch nicht getan, kann aber sofort erledigt werden, siehe Speedtest.

Wollten hier den schnellen weg der Prüfung einschlagen

[Melittamann]

Ticketnummer TA0000011XXX

Edit: Bitte keine Kunden-, Ruf- oder Ticketnummern öffentlich posten. Gruß, VF_Norman

[Norman]

Hi @Melittamann,

schau mal hier in diesen Thread.

Gruß,

Norman

[Melittamann]

Hallo Norman,

das mit der Ticketnummmer hab ich dan wohl überlesen.
Danke fürs editieren.

Ja, den Thread kenn ich schon, aber ohne das ich mich melde kommt ja wahrscheinlich keine Reaktion.

Seltsamer weise liegt seit meinem Anruf bei der Hotline der DL und der Ping sauber an.
Könnten die da technisch per Remot schon was gemacht haben?

Ich beobachte die Leitung aber weiter.

[Melittamann]

So, gestern Abend ab 20.30 war es wieder soweit, Ping gegen 60 ms und deutlich unter 10 Mbit/s im DL.

Von Seiten der Hotline ist bis jetzt nix passiert, Ticket ist noch offen

[Melittamann]

Auch am vergangenen WE war es Abends teilweise unter 10 Mbits.

[Melittamann]

Heute ist es mal ganz böse, Tagsüber max 30 und jetzt 20:45 zwischen 0,5 - 1,5 Mbits.

Aber es ist ja schon durch einen VF_  in beobachtung.

Dies dient nur der Dokumentation.

[CIA_MAN]

Das Programm: Pingplotter schon mal benutzt?! 😉

https://www.pingplotter.com/

-> Bitte poste hier mal dein Ergebnis...