Hallo,
wie haben seit Monaten Problem mit der Verbindung. Nachdem Hotline und Techniker das Problem nicht lösen konnte versuche ich es nun hier.
Zunächst ging es vor Monaten damit los dass die Internetverbindung 1-2x pro Tag weg war und der Router sich neu verbinden musste. Telefonie war ebenso gestört.
2x war dann ein Techniker hier der feststellte dass das Signal zum Haus zu schwach ist und der Tiefbau sich darum kümmern sollte. Ob der Tiefbau jemals etwas gemacht hat ist unklar da das Ticket dazu auf einmal geschlossen wurde.
Nun betrifft die Störung seit Wochen nur noch die Telefonie und zwar in der Form, daß Gesprächen manchmal urplötzlich abreißen.
Am häufigsten Probleme gibt es jedoch bei der Rufannahme: diese ist manchmal gar nciht möglich und oft muss ich nach Abheben ca 10-30sek warten. Wenn der Anrufer ebenso diese Geduld beweist hat er eine Chance dass er mit mir reden kann. Wer früher auflegt hat Pech und ich ebenso.
KLingt zwar so ganz lustig mit dieser Überraschungstelefonie ist aber in der Realität unglaublich nervig.
