Hallo zusammen,
ich bin ein großes Stück weitergekommen. Es gab einen Anruf von einer VF-Technikerin. Sie hat im Gegensatz zu den anderen VF-Mitarbeitern die ich am Telefon hatte, dass Problem verstanden. In meiner Box konnten Sie die 3 fehlenden Frequenzen feststellen. Es fehlen alle Sender auf 346 MHz, 466 MHz und 610 MHz. Wenn der Sendersuchlauf gemacht wird, sind kurz vor 100% 227 TV- und 136 Radio-Sender vorhanden. Dann nach dem ENDE schlägt die Software zu und es werden nur noch 208 TV, 136 Radio und 82 Internet-Sender angezeigt. Die Differenz 227-208=19 und 18-19 Sender fehlen, dass kann kein Zufall sein. Der Sendersuchlauf findet also alle Programme und dann schlägt die Software zu und weg sind sie. Das sieht die Technikerin genauso, darum hat Sie weitergesucht und noch mehrere weitere Melder gefunden, die mit anderen Worten das gleiche Problem geschildert haben. Also das Problem kann sein: RTL SD,
SAT 1 SD kann nicht empfangen werden
. WDR Düsseldorf fehlt.
WDR Wuppertal fehlt.
Radio Neandertal fehlt.
Radio BOB fehlt,
CNBC Europe fehlt
oder TRT Türk fehlt.
Die Tickets wurden schon geschlossen, aber das Problem nicht gelöst. Die Leute haben also aufgegeben.
Aber jetzt gibt es eine von VF anerkannte Großstörung.
Also bitte alle, die abgewimmelt worden sind und alle die in eurer Umgebung die diesen Fehler haben, ihn an VF melden.
Das Hilft bei der Fehlersuche.
Im Moment sieht es so aus, dass nur bestimmte Boxen diesen Fehler haben. Das kann an der Firmware der Boxen liegen.
Jetzt können die Ingenieure sich mit dem Problem beschäftigen.
Ich hoffe ich habe geholfen. Mfg. Hans-Dieter
