Verpixelte Sender Humax

[Schroesie]

Guten Abend,

ich habe ein besonderes Problem. In meinem Keller habe ich einen sehr guten Empfang, im Erdgeschoss sind leider einige Sender verpixelt. Z. B.  3Sat HD, diverse Sky-Sender, z. B.  SkySport HD1 und einige mehr. 
Das TV-Signal unterscheidet sich noch sehr vom Keller im Erdgeschoss (Signalpegel sind 66dB, 63dB, 66 und 62 dB bei Tuner 1 bis 4.

Das Antennenverbindingskabel habe ich auch schon erneuert und den Trick mit einem Pegelreduzierer ebenfalls. 

Ich weiß leider nicht, was z. B.  "BER 3 x E-5" beim  TV-Signal innden Einstellungen bedeutet, vielleicht wäre das ein Hinweis auf dieses Problem. 
Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

Danke und viele Grüße,

Schroesie

@Schroesie zu Störung verschoben

[Peter165]

@Schroesie: In der Tat, das passt nicht.

Abgesehen von der Senderanzahl, wie ist das mit dem sehen der Sender? Sind die verpixelt?

Vielleicht ein paar Tage abwarten dann einen Sendersuchlauf versuchen?

[Schroesie]

Ja, einige Sender sind verpixelt.

Ich warte mal ein, zwei Tage und werde dann den Sendersuchlauf wiederhoeln. Mal sehen, ob es eine Verbesserung geben wird. Ansonsten wende ich mich dann an Vodafone. An welche Störungsstelle?

[Peter165]

Ja, versuchs in ein paar Tagen.

Was mir da aufgefallen ist, die Werte für den Signalpegel sind höher als beim Sagemcom, was durchaus auf ne andere Hardware zurück zu führen sein könnte. Aber der BER ist da eher schlechter als jener wo der Humax noch im Wohnzimmer stand.

Störungsstelle, ich würde die Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625 versuchen.