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Antwort
Lösung
am 03.08.2025 11:23
Seit Tagen sind mit HD CI+ Phönix und WeltTV stark verpixelt. Woran kann das liegen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
03.08.2025 13:13 - bearbeitet 03.08.2025 13:14
Hallo Daxxi,
wenn der Signalpegel und die Signalqualität bei beiden Sendern auf 100% liegen, dann müssen die Signale schon mit Fehlern eingespeist werden. Melde die Störungen am besten schriftlich über WhatsApp aus diesen Kontakten an VF.
Viele Grüße Siegmar
am 03.08.2025 11:46
Hallo Daxxi,
das hat sicher nichts mit dem CI+ Modul zu tun, denn das wird nur bei verschlüsselten Sendern benötigt und Phoenix ist unverschlüsselt. Nur Welt ist verschlüsselt. Beide Programme liegen auch auf unterschiedlichen DVB-C Kanäle die auch relativ weit voneinander entfernt sind. Vermutlich ist der Signalpegel auf allen Kanälen zu niedrig. Dein Samsung hat auch eine Möglichkeit den Signalpegel und die Signalqualität das Signals auf dem Antennenkabel anzuzeigen. Mache bitte mal ein Bild von der Seite.
Viele Grüße Siegmar
am 03.08.2025 12:30
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Mein TV:
Samsung MU6179 123 cm (49 Zoll) Flat Fernseher (Ultra HD, HDR, Triple Tuner, Smart TV)
ich finde im Einstellungsmenü keinen Eintrag für die Signalstärke.
am 03.08.2025 12:40
03.08.2025 13:13 - bearbeitet 03.08.2025 13:14
Hallo Daxxi,
wenn der Signalpegel und die Signalqualität bei beiden Sendern auf 100% liegen, dann müssen die Signale schon mit Fehlern eingespeist werden. Melde die Störungen am besten schriftlich über WhatsApp aus diesen Kontakten an VF.
Viele Grüße Siegmar
am 03.08.2025 13:59
Vielen Dank