Seit der Frequenzumstellung am 6 Juli in 84149 Velden (Landkreis Landshut) sind über 20 Sender nicht empfangbar (Fehlercode 5012 bzw. 5022. 2 Störungstickets wurde bereits aufgemacht und die GigaTV Box wurde ausgetauscht ohne Erfolg. Es hat sich nichts geändert. Was kann ich noch tun??
Hallo Tobi, Ja wes wurde weitergegeben. Sie sagte es gibt ein Softwareproblem mit dem GigaTV Cable Box 1 und wird zeitnah daran gearbeitet. Ich kann nur auf Updates warten.
ist das eine GigaTV-4K-Box? Meine macht aller 5 Tage Probleme und reagiert dann kaum noch auf Eingaben seit dem Update Ende April. Wenn ich sie aller 4 Tage über Nacht vom Strom nehme, dann gibt es keine Probleme mit der Box. Probiere doch mal ob sich dann bei Dir auch etwas verbessert.
