Hallo... nochmal.
Mittlerweile waren 3 Techniker schon vor Ort und keiner hat den Defekt behoben.
1) Der erste Techniker, verstand kein Deutsch, es war schwierig, mit ihm zu reden, er überprüfte nur die Wanddose und suchte den Verstärker, den er nicht fand, dann fuhr er wieder!
2) Der zweite Technliker von Vodafone, fand den Verstärker, stellte diesen neu ein und sagte, jetzt ist der Fehler behoben.
Das war leider nicht so!
3) Der dritte Techniker vor Ort, meinte, wenn eine Dose im Mehrfamilienhaus Defekt ist, dann überträgt sich das auf alle anderen Dosen und der Empfang ist gestört. Erst wenn diese eine Fehlerhafte Dose gefunden wurde, wird die Störung weg sein.
Leider war zum Zeitpunkt des Termins keine Störungen zu sehen, da er vor 15 Uhr vor Ort war.
Ich bin kurz davor meinen Vertrag zu kündigen, wenn es sein muss per Rechtsanwalt.
Alle anderen, 7 Hausbewohner werden auch kündigen und zu DVB-T2HD wechseln.
Nachdem ich zum zig wiederholten mal mit der Hotline gesprochen habe, immer erst nach 50 Minuten Wartezeit zurückgerufen wurde und meine Kündigung angekündigt habe, soll jetzt eine Antennen/Empfangsfirma aus München die gesamte Hausanlage überprüfen...
Bleibt nur zu hoffen, dann dann diese Störungen vorhanden sind, zu sehen sind, nicht das wieder keine Störungsbeseitigung stattfinden kann.
Die Person dieser Firma in Müchen, sprach nur sehr schwer Deutsch und war am Telefon sehr bestimmend, er sagte in gebrochen Deutsch, nur in der Zeit von 8 - 11 kann dieser Termin vor Ort stattfinden, es dauerte etwas, bis ich ihm verständlich machen konnte, da er kein Deutsch verstanden hat, dass siese Störungen meist erst zwischen 15 und 22 Uhr zu sehen sind.
Es dauerte wieder eine gefühlte ewigkeit, bis er mir dann einen Termin in der Zeit von 14 - 17 Uhr gab..
Wenn diese Firma nun um 14 Uhr kommt, werden keine Störungen zu sehen sein.
Ich habe schon die Tarife von Freenet TV angesehen, mein TV hat diesen Tuner, nur meine beiden DVD Recorder haben dieses Empfangsteil nicht, die muss ich wohl verkauen und einen neueren REcorder von Pansonic kaufen, mit DVB-T 2 HD Empfangsteil. Dann schaue ich halt um kosten zu sparen, nur noch über den Festplattenrecorder (Receiver) Fernsehen.
Es ist fürchterlich, das die Hotline schon lange meinte, alle Kabelanschlüsse im Mehrfamilienhaus müsser erneuert und Überprüft werden, nur die Techniker vor Ort waren alle sichtlich zu faul diese Arbeiten zu erledigen, schlimmer noch, man hatte das Gefühl das es ihnen egal ist, es ist nunmal Sommer und keiner Schwitzt gerne beim Arbeiten.
Ich berichte weiter!
Der Termin ist am 20.08.2024 in der Zeit von 14 - 17 Uhr.
lg
