am 14.09.2022 21:33
Speedtest: 50 MBit bei mobilen Daten
Wlan aus
Telefonieren raus und rein nicht möglich. Es entsteht keine Verbindung.
Das Gleiche bei WLAN an und wifi calling.
Unterwegs alles tiptop. Ich bin ratlos
am 15.09.2022 08:11
Hi Stephan_Dreher,
um dies von der Netzseite zu beleuchten bitte die Anschrift(ohne Hausnummer) mitteilen.
Was mich wundert, das mobile Daten funktionieren, sprich Netz wird Dir angezeigt mit 4G oder 5G?
Was hörst Du denn, wenn Du abgehend telefonieren möchtest?
Viele Grüße
Inken
am 15.09.2022 12:27
wie bereits geschrieben: Mobule Daten 50Mbit (Laut Speedtest) bei 4G. Das Telefon sagt, wenn ich einen Anruf machen will: Keine Verbindung möglich. Ebenso bin ich zuhause nicht über Mobilnetz erreichbar.
Egal ob Wlan-Anrufe an oder aus sind. Habe seit kurzem ein neues S22. Beim alten Handy S10 war alles immer ok. Habe bereits die alte SIM-Karte gegen eine Esim getauscht bekommen.
am 15.09.2022 13:36
Hi Stephan_Dreher,
ist unter Einstellungen>Verbindungen der Netzmodus mit 5G aktiv?
Wenn ja teste mal bitte über den Netzmodus ohne 5G.
Aber egal wie, wird es ohne Dateneinsicht nicht gehen, mit der eSim natürlich schwierig, da Du Deine simkarte nicht mal eben in einem anderen Handy testen kannst.
Daher melde Dich bitte über die anderen Kontaktkanäle (wenn machbar Facebook oder Twitter).
Viele Grüße
Inken