Hallo zusammen,
ich habe nun in den letzten Wochen mehrfach mit VF telefoniert und teilweise zum Glück Komponente MA am Telefon gehabt die sich bemüht haben.
Nur leider scheint VF interne eine mangelhafte Kommunikation zu haben.
Fakt ist.... VF möchte 100% nach Vertrag bezahlt werden, und wir als Kunden sofort wieder die gewohnte Netzqualität sowie Rückerstattung das Zuviel gezahlten Beiträge von min 50% pm. Leider fehlt mir zu der versprochenen Gutschrift noch immer jegliches Feedback.
Leider war es sogar teilweise nicht möglich zu telefonieren, was echt bescheiden ist. Hier wurde dann ne 3G sperre gesetzt, da mein Telefon sich auf dem Funkmast an der Papierfabrik eingewählt hatte, obwohl er nicht mehr im Netz ist.
Nun mal zu den Fakten die man so erfahren hat.
Die Zahlungsmodalitäten von VF waren wohl nicht nach den Vorstellungen des neuen Eigentümers und er hat dann mal eben auf seinem Grund dafür gesorgt, das nix mehr geht....
Dann hat VF bei der Standortsuche ebenfalls nicht wirklich mit finanziellen Mitteln gelockt um in einem Betrieb nähe Feldstraße einen neuen Standort zu finden.
Aktuell wurde nach dem hören Sagen bei der Kirche angefragt......
Nur ob dort auch wieder der Faktor Geld ne Rolle bei der Entscheidungsfindung spielt lassen wir mal dahingestellt.
Nun eine klare Frage an VF....Warum wird versucht auf Low Budget hier einen Standort zu finden?? Was müssen Sie in Düsseldorf mit eine größeren Kundendichte für einen Platz zur Aufstellung eines Funkmastes bezahlen??
Ich hoffe VF schafft mal endlich hier Abhilfe zu schaffen mal ein vorhandenes Netz funktionsfähig zu halten......Da sehe ich für 5G aber schwarz.
Nun, holt den Mobilen Funkmast aus der Garage und stellt den ein Industriegebiet. So schwer kann es doch nicht sein.
Grüße
