Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Komplettausfall 72574 Bad Urach

Seit heute morgen funktioniert gar nix mehr, weder Internet noch Telefon oder Fernseher.Die Dame an der Hotline hat sich nur auf die Fritzbox versteift und meine Hinweise darauf, dass auch das TV Signal betroffen ist, voll ignoriert. Ich denke nicht,...

D_K_97 von Smart-Analyzer
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Unterbrechungen Internet

Hallo Zusammen, ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem, dass mehrmals Täglich die Internetverbindung getrennt wird und nach irgendwann wieder da ist, mal 5 Minuten, mal 30Minuten. Ich nutze meine eigene FritzBox 6590

Squidgie von Smart-Analyzer
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Kein Techniker zu bekommen für Umzugstermin

Hallo zusammen,in der nächsten Woche ziehe ich in eine neue Wohnung und möchte gerne meinen Vodafone Internet und Festnetz Vertrag dort weiterlaufen lassen. Der Umzug wurde rechtzeitig bekannt gegeben, Bestätigung von VF kam mit dem Hinweis, dass an ...

Veganzo von Netzwerkforscher
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Gelöst! Starke Pingschwankungen verhindern Discord und Gameing

Hallo,ich habe vor etwa 2 Wochen auf die 1GBit Leitung upgegraded (davor hatte ich eine 300 Mit Leitung). Seit der Umstellung kommen sehr starke Pingschwankungen vor, sodass eine Nutzung von Discord oder auch Gameing unmöglich ist. Für Hilfe oder Tip...

Daniel6600 von Netzwerkforscher
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Störungsmeldung 21073 Hamburg

Guten Tag,Ich habe den RedCable 500 Tarif und an meinem Kabel-Anschluss in 21073 Hamburg in den letzten ca. 8 Wochen insgesamt 14 Tage Totalausfall von Telefon, TV und Internet. Der Netzassistent zeigt mir an dass eine Störung vorliegt und daran gear...

Hairrry von Daten-Fan
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Internet ausfall selten 90%

Ih habe ständig schwankung in meinem Netz und bekomme nie die leistung für die ich bezahle seid nem Halben Jahr kämpf ich schon das das gefixt wird und immer nur für ein paar tage und immer vertröstet man ein auf ja techniker machen das  sollte sich ...

Turbo97 von Forum-Checker
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Komplettausfall seit 5h PLZ 69168

Angekündigt sind Wartungsarbeiten mit Beeinträchtigungen von maximal 10 Minuten. Jetzt hab ich schon 5 h Komplettausfall Internet/Telefon/TV. Hotline wimmelt ab, ich soll doch bis zum Abschluß der Wartungsarbeiten IN 3 TAGEN warten .... 藍 wenn's nich...

tover99 von Daten-Fan
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Gelöst! Statische IPv4 Adresse / vorher dauerhafter Paketverlust im Home-Office

Hallo zusammen,mein Problem zeiht sich seit den Wartungsarbeiten bei eurem Netz in NRW, aber es bleibt spannend.Anbei erstmal ein paar grundliegende Informationen über mein Vertrag:PLZ: 51065Vertrag: CableMAX1000 Router: FritzBox 6690 (eigenes Gerät)...

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Luca343 von Netzwerkforscher
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