Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Großstörung in 47139

Hallo zusammen , ich habe schon mehrmals jetzt Vodafone per Twitter kontaktiert, andere bekannte haben per Telefon angerufen, leider sind die Aussagen immer anders. In 47139 haben etliche Personen zur gleichen Zeit, über den gesamten Tag hinweg , Aus...

KlausH11 von Daten-Fan
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Internet über Kabel Schwerte Westhofen STÖRUNG

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl:  NRW  58239Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) : Red Internet & Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) : Fritz Box 6591Nutzt Du ein Leih-Gerä...

StefanZ1 von Daten-Fan
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Unterbrechung des Kabelinternets (7+ Tage)

Customer number: *** My household has been experiencing degraded internet performance for over a week now. The internet will work sometimes but it will randomly stop working for anywhere from 5-30 minutes. It repeatedly does this. I have worked with ...

Jrod9190 von Smart-Analyzer
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Verlässliche Stelle für Infos zu Großstörungen

Hallo, Ich hab jetzt schon seit knapp 3-4 Wochen keine Stabile Internetverbindung. Ziemlich anstrengend im Homeoffice, aber darum gehts jetzt hier nur am Rande. Wenn ich dann mal bei der Hotline anrufe bekomme ich in der Regel dann gesagt es wäre ein...

EinWesen von Smart-Analyzer
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Totalausfall Kabel in 90441 seid 13:30, 11.08.2022

Seid ca. 13:30 Uhr geht gar nichts, kein Internet, kein Fernsehen (Mal wieder, immer wieder kleine Störungen in den letzten Wochen)Ich bin beruflich auf eine Internetverbindung angewiesen. Das geht halt leider gar nicht wenn man aus Videokonferenz od...

Flodur von Netzwerkforscher
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Upload sehr langsam

Hallo Zusammen, seit einige Wochen habe ich ein langsames Upload. Seit gestern ist es extrem schlecht.  Download ist super, aber Upload beträgt unter 0,5Mb/s Nachfolgend nun die zu beantwortenden Fragen:In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte au...

speedtest.JPG Signal.JPG
Lukas_007 von Daten-Fan
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Red Internet & Phone 1000 Cable

Hallo zusammen,ich habe seit gestern den Tarif Vodafone CableMax 1000, Red Phone und einen neuen Router (Vodafone Station Wifi) bekommen. Leider kommen laut Speedtests ca. nur 1 Mbit/s an den Geräten an.  Der Upload liegt bei 0,17 Mbit/s  Was kann ic...

ChrisFra von Daten-Fan
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Neuer Router

Hallo zusammen, ich habe einen speedtest gemacht und der hat mich darauf hingewiesen dass ich den neuen Router benötige da das Ergebnisse anstatt von 250 mbits bei 80 mbits im Download liegt. Ich habe online den neuen Router bestellt jedoch ist der S...

High Latency while Online Game

Hello,Please forgive me, I have to write it in English.Connection : Red Internet & Phone 1000 CableModem/ router : CGA4233DE (Firmware: 3.0.41-IMS-KDG) | Modem comes with the packageError : High Latency, especially when playing online games.Device co...

2022-08-11_19h09_52.jpg
Dhrubo77 von Daten-Fan
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