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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung Internet und Telefon
Was los bei Vodafone. Seid Tagen andauernd Internet und Telefon Störung. Vorher nie Probleme gehabt. Seid es Vodafone ist andauernd und diesmal richtig schlimm. Bekommt das mal unter Kontrolle in 46397
Upload ist langsam seit 23.11.22
Hallo mein Upload ist zur Zeit langsam.Ich habe das mit mehreren Geräten aus WLAN und LAN getestet.Der Upload schwankt zwischen 2,5 und 13 MBit/s - sollte aber laut Vertrag 25 MBit/s haben.Bisher hatte ich gute Geschwindigkeiten sogar bis 28 MBit/s.D...
Multimedia-Dosenaufsatz
Hallo, ich habe heute meine Vodafone wifi-station erhalten, aber ich habe eine 2-Kabel-Dose und ich habe den Multimedia-Dosenaufsatz nicht bekommen. Ich habe versucht, die Hotline anzurufen, aber ich wurde in die Warteschleife gestellt und dann unter...
Techniker Termin kommt nicht
HalloIch hätte heute einen Techniker Termin gehabt (17-20). Leider ist keiner gekommen.Ich habe auf das Störungsticket gesehen das der Termin unangekündigt auf morgen 29.11 geändert worden ist.Beim Kundenserverice/IT-Technik konnte mir ke...
Verbindungsabbrüche / Probleme mit Videotelefonie (insb. MS Teams)
Hallo leider habe ein derzeit wirklich mit meinem Anschluss zu kämpfen. ich habe mehrfach am Tag Aussetzer von MS Teams. Da ich von zu Hause arbeite und fast durchgängig in solchen Video-Call-Terminen bin, ist die Situation sehr unbefriedigend für mi...
Wieder mal Rückwegstörung
Seit einiger Zeit scheint sich ein Rückwegstörer in meinem Segment zu tummeln. Heute kein streaming möglich:Kein Wunder bei dem Upload. Ookla meldet 1 mbit Fritzbox upload nur noch 4qam
Internet-Light Blinks Red and No Connection
Hello all,I subscribed for a Vodafone Cable Connection and got my Vodafone Wi-Fi station last week. However I cannot connect to internet even though connections are correct.Internet indicator on router blinks red continously and in router interface, ...
Ungelöste Internetstörung
Hallo, ich habe nun seit Vertragsbeginn (seit 4 Monaten) regelmäßig Störungen. Meist habe ich gar kein Internet, manchmal auch nur extrem Langsames (1 MBit/s). Die Techniker vor Ort haben bislang keine Reparatur vorgenommen, sondern wohl an Vodafone ...
Die Festnetznumer meiner Eltern ist aus dem Vodafone Netz nicht erreichbar
Hallo,ich habe ein kleineres Problem:Ich kann seit ca. 2 Monaten nicht mehr bei meinen Eltern anrufen.Wenn ich das Vodafone Festnetz verwende, dann kommt die Meldung: Die gewünnschte Rufnummer ist nicht vergeben.....Die Nummer ist aber über das Mobil...
Internet Störung seit VF Unitymedia übernommen hat.
Hallo, das Internet ist einfach nicht nutzbar. Es lädt alles ewig lange. Zocken und Home-Offine unmöglich. Vorher : Unitymedia mit 100k Leitung gehabt = Alles perfekt gewesen Aktuell: Vodafone 500k Leitung mit Premium Router Fritzbox und 25mb/s Uploa...
