Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Problem mit Vodafone Station

Ich habe einen neuen Router vodafone Station, ich habe ihn installiert. Aber das Problem ist, dass, wenn ich versuche, Wi-Fi zu verbinden, es Internet für 5 Sekunden gibt und dann CONNECTED (KEINE INTERNETVERBINDUNG) schreibt. Was tun? 

Mariq von Smart-Analyzer
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Always On

Hallo, Habe bereits mit den Service telefoniert, leider hat der Neustart des routers nicht geklappt. Bitte geben sie mir always on 50GB datenvolumen, da ich dies für das Home Office dringend benötige! mfgnkklas

niklas_sml von Smart-Analyzer
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Totalausfall seit 11.08.2022 - 04279

Hallo ,  ich habe seit dem 11.08.2022 einen komplett ausfall -> PLZ - 04279 Leipzig  TV INETTEL nichts geht mehr. Ich bin beruflich auf eine Internetverbindung und Telefonverbindung angewiesen. 

A1MSTAR von Netzwerkforscher
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Kabelinternetprobleme jeden Tag

Ich habe jetzt seit einem Monat ein Vodafone-Heimkabel-Internet, und die ersten zwei Wochen hat alles funktioniert, aber jetzt habe ich jeden Tag Verbindungsprobleme. Ich spreche kein Deutsch, daher fällt es mir schwer, mit einem Callcenter zu sprech...

vladsaminin von Netzwerkforscher
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Gelöst! 1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert

Hallo, unter meiner Fritzbox 6660 Cabel wird meine Rufnummer nicht erkannt. Der Status wird als nicht regestriert wiedergegeben. In den Ereignissen steht folgender Fehler: "Anmeldung der Internetrufnummer [...] war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Feh...

Vik2 von Smart-Analyzer
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Großstörung im Raum Hamburg 15.08.22

Liebe Vodafone Mitarbeiter, Ich muss gestehen, dass ich die Informationspolitik und die technische Ausstattung von Vodafone nicht verstehe. In kürzester Zeit gibt es zwei Totalausfälle der Dienste in Hamburg (20.07. und 15.08.). Dabei wird jedesmal e...

Oliver_HH von Smart-Analyzer
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Komplettausfall Internet seit 5 Tagen

Hallo liebe Leute von Vodafone, erstmal mache ich meine Pflicht: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: 04279 Leipzig SachsenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100):  CableMax 1000Welches Modem/ Router nutz...

JackEpik von Smart-Analyzer
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Kabel Störungen in Hamburg, klingelt da ein Techniker?

Hallo,  gerade kam ein Techniker vom KabelDeutschland und wollte den Anschluss überprüfen. Ich sagte nein, da ich nicht gewusst habe das da eine Störung in Hamburg vorliegt. Bei mir läuft alles. Aber zu meine Frage, kommen die Techniker wirklich ins ...

RavnHH von Smart-Analyzer
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Internetstörung seit 1 Woche

Guten Abend! aktuell habe ich habe den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable. Seit einer Woche bricht das Internet regelmäßig mehrmals am Tag ab. Am 08. August und heute hatte ich überhaupt keine Internetverbindung. Das Modem vom Strom trennen, warte...

Fkunde von Daten-Fan
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