Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
NRW: Telefon & Internetstörung seit 5 Wochen
Hallo Leute,ich versuche meine Störungsodyssee so kompakt wie möglich zu beschreiben: Seit dem 25.03.2023 habe ich einen Komplettausfall - Telefon & Internetstörung. Früher war ich bei Unitymedia, beziehe die Leistung also über den Kabelanschluss. Wo...
Support hat mich erst angelogen und dann einfach aufgelegt
Ich habe seit Tagen eine Störung mit meiner Internetverbindung. In meinem ersten Telefonanruf bei dem technischen Service wurde mir gesagt die Störung ist in den nächsten 10 Stunden behoben. Fehlanzeige. Die Tage darauf rufe ich wieder an, dort wird ...
Gelöst! Ständig (Firmen) VPN Abbrüche trotz vorhandener Internetverbindung
Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum und leide seit c.a. 3-4 Wochen ungewöhnlich so sehr an (Firmen) VPN Abbrüchen im Home Office. Vor dieser Zeit war es alles in Ordnung, maximal ein Abbuch pro Tag aber jetzt passiert es vllt alle 5 oder 10 Min...
Noch nicht freigeschaltet oder falsch eingerichtet?
Hallo,wir sind vor einer Woche umgezogen und haben nun in der neuen Wohnung einen Kabelvertrag (500). Heute wurde die Fr!tzBox geliefert. Schnell ausgepackt, angeschlossen und direkt WLAN gehabt. Von der versprochenen Leistung kommt aber nicht einmal...
250 Anschluss gedrosselt oder nicht richtig konfiguriert
Guten Tag, alle. Zuerst, ich bin Englischsprecher. Verzeiung wenn ich einen Fehler mache. Ich habe ein Problem und es sieht aus dass das etwas im Netwerz nicht richtig ist. Ich habe 250 DSL. Die Verbindung ist perfekt und Technicker von Vodafone...
Störung - Altbau | Kulanz
Moin, so nachdem der Techniker bei uns gemessen hat, war der alte Übergabepunkt anfällig für LTE Einstrahlung. bis zur Dose sind die Leitungen jedoch zu alt. Vodafone ist das *piep*egal.... da dürfen wir dann den Elektriker bezahlen. Ich dachte es he...
Rufnummer nicht bekannt bei eingehenden Anrufen
Hallo, seit einigen Tagen sind wir nicht erreichbar. Man kann uns nicht anrufen. Es kommt die Ansage, dass die Rufnummern nicht bekannt ist. Alles andere funktioniert. Bitte um Hilfe. Vielen Dank. VG Stephan
Und es geht wieder los...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich bin Kunde seit nunmehr 3 Jahren und habe den CableMax 1000Mbit Tarif. Zu Anfang lief alles tutti was die Bandbreite betrifft, mit ein paar "Störungen" welche dann auch behoben wurde. Nun geht das Spiel scheinbar wied...
Wechsel VF zu o2: MAC nicht freigegeben
Nutzung o2 Kabel Internet zu Stichtag nicht möglich, da MAC Adresse von Vodafone nicht freigegeben wurde.2C:91:AB:25:**:**Vodafone Hotline schickt mich nur zur "Vertragsabteilung".
Seit Monaten Internetprobleme Hotline hiflt nicht!
Bezahle für 500 down und 50 Up hab sogar mir dern Powerupload zusätzlich gebucht! Seit Monaten enorme Uplad Problem. Es kommt seit Monaten immer nur die Hälfte vom Upload an(25 oder weniger) und dann teils auch noch einbrüche auf unter 5! Streamen is...
