Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hi zusammen,Wir sind am Montag in unser neues Haus gezogen und am Morgen war auch direkt ein Techniker da. Nach über einer Stunde rannte er an uns vorbei und meinte, dass er den Auftrag freigeben muss und dann geht das Internet spätestens am nächsten...
Habe gegen 21:00 gezockt, kam andauern Paketloss...Dachte ich mir ich schaue Netflix. Wird die quali immer schlechter bis die Verbindung komplett weg ist Also nicht schaubar. Seit dem immer wieder komplett ausfall. Router Neustart mit 3 Minuten Strom...
guten tagtrotz die frist der kündigun ist bis 27.06.2023 ,das internet würde schon ab 01.06.2023 abgeschaltet .
HalloIch habe letztens von Red Internet/Phone 250 zur CableMax 1000 gewechselt. Bin ehemaliger unitymedia kunde in gebiet Hessen. Davor hat alles sehr stabil funktioniert. Jetzt schwankt die Geschwindigkeit im bereich 270 - 900 MBps. Ich habe vor paa...
Seit Montag 12.6 blinkt das rote licht für Internet am Router.Eine Störungsbehebung über den Netzassitent ist nicht möglich. Immer wieder die Meldung "das funktioniert gerade nicht, versuchen sie es erneut.Will man ein Ticket eröffnen, das gleich Spi...
Habe zwangsweise zu Vodafone wechseln müssen da Kabeldeutschland ja übernommen wurde.Habe seit 1998 in der Wohnanlage einen Kabelanschluss bzw. habe ihn 2012 erweitert auch mal Sky.Seit der Übernahme durch Vodafone nur Ärger im Haus ,Strasse, und Ort...
Hallo zusammen,seit kurzem Upgrade von play50 auf Giga250. Umstellungsprocedere vorbildlich.Der Upload funktioniert einwandfrei, bis knapp 50 MB. Nur der Download bleibt auf der bisherigen Leistung von ca. 30 MB stehen.Ich benutze PowerLan, weil Comp...
Moin, da mir die Kundenhotline nicht weiterhelfen konnte, nun auf diesem Wege folgender Sachverhalt: Das Kabel/Festnetz/TV sowie der Bereich Mobilfunk ist im Zeitraum vom 07.06.-12.06 in meinem Haushalt (26382) komplett ausgefallen. Nun habe ich vers...
In welchem Bundesland wohnst Du? Hamburg 22139Welchen Vertrag hast Du? Kabel 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6600Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Schwankender Upload von 0...
Seit dem Wochenende kein Internet per Kabel in Mannheim, bin nur noch genervt u. überlege ernsthaft zu kündigen.