Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Nach Umzug Vodafone Station keine Internetverbindung

Hallo Zusammen,ich bin letzten Sonntag (30.7.) umgezogen. Innerhalb der selben Stadt in eine neue Wohnung (in einem größerem Wohnkomplex). Es wurde im vornherein gecheckt ob in der neuen Wohnung ein Kabelanschluss vorhanden ist, was auch der Fall ist...

AG610 von • Daten-Fan
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Grottenschlechter Upload

Heute war der Techniker da. Er hat unsere "Red Business Internet & Phone 500 Cable" Verbindung am Übergabepunkt im Keller gemessen. Das Ergebnis 1000 MBit im Download und ganze 0 (Null) Mbit im Upload, also kein Upload, was natürlich sehr ungünstig i...

Störung seit >2 Wochen

Hallo zusammen,ich hoffe es weiß jemand um Rat. Ich bin zu Vodafone gewechselt und es lief alles gut. Am 14.7.23 hatte ich jedoch einen Ausfall der Verbindung, der sich durch die Hotline nicht beheben ließ.Am 17.7.23 war dann ein Techniker vor Ort de...

xyz12 von • Daten-Fan
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Beschwerde

Ich bin fassungslos über die Vorgehensweise und Masche von Vodafone.ich meldete gestern ein technisches Problem wegen ständigen Verbindungsabrüchen. Zitat 1. MA: "Isch bin offen und erlisch, das liegt an dem alten Vertrag und der 50er Leitung ( die ü...

IoannaP von • Smart-Analyzer
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