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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung seit fast 2 Monaten (70736 Fellbach, BW) Paketverluste
Hallo Zusammen, bin leider auch verzweifelt und weis nicht mehr was ich sonst noch machen kann. Ich habe bereits zwei Tickets geöffnet gehabt. Problem ist seit bei uns in der Straße Glasfaser verlegt wurde treten extreme Paketverluste auf. Der T...
Tagelanger Totalausfall Niederbayern Hengersberg
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern 94491Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Kabel Red 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)VodafoneNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein ei...
Gelöst! Upload zu langsam
Hallo liebes Community Team,die Upload Geschwindigkeit ist bei mir sehr langsam. Statt der zu erwartenden 50 MBit/s erreiche ich seit Tagen um die 2-7 MBit/s
Down, Upstream und Ping im PLZ Bereich 70435
Hallo,Seit mehreren Monaten, habe ich, an meinem Standort, vorallendingen Abends, Unglaublich schlechte Down und Upstream Werte. Bei einem CabelMax 1000 Tarif Zeitweise Weniger als 10 Mbit/s Down und weniger als 5Mbit/s Upstream. Zusätzlich zu diesem...
Gelöst! Andauernde Verbindungsabbrüche in 30171
Hallo zusammen,habe die letzten Wochen häufiger Verbindungsabbrüche bei meinem GigaMax Anschluss. Lief lange Zeit eigentlich problemlos. Aber die letzten Wochen häuft es sich doch schon stark. Wohne in 30171 und habe bisher noch keine Systematik gefu...
Trotz 1000er Verfügbarkeit kommen max. 400 hier an?
Hallo Zusammen, vor einigen Tagen habe ich die 1000er Leitung an meiner Adresse geprüft und bestellt. Der Techniker war da und hat eine Neue Dose angeschlossen und angebracht und meinte, dass hier keine 1000 verfügbar sind trotz Produktbuchung & Verf...
Upload Geschwindigkeit deutlich zu niedrig
Guten Tag, bei uns funktioniert seit Beginn an der Upload nicht richtig.Downloadgeschwindigkeit funktioniert wunderbar. Allerdings beim Upload bewegen wir uns zwischen 1 und 5 M/Bit´s Könnten Sie das bitte einmal prüfen?
Das Kabelnetz bricht seit Monaten zusammen und das Sicherheitspaket meldet weiterhin Ende des Abo
Wann funktioniert das wieder?
Ich habe seit 1 Monat kein Internet mehr.
È diventata una situazione assurda, ho un problema con internet da 1 mese, ho aperto 7 ticket, ho chiamato tante volte la Vodafone, ma nessuno trova una soluzione. Io penso che aspettero alti 15 giorni , farò la disdetta per mancanza di servizio. Qu...
Niemand kümmert sich
Seit Tagen kein Internet und niemand scheint es zu kümmern. Stunden in der Warteschleife, falsche Versprechungen, Hinhaltetaktik. Echt ein Fall für Aufsichtsbehörden, Anwalt und Sonderkündigung. Wie man so mit Kunden umgehen kann..ich bin auf das Net...
