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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Kabelstörung 32825 Blomberg, Lippe

Seit 3 Tagen Komplettausfall. Hotline bittet um Geduld, die Techniker sind dran oder melden sich per SMS. Ganz bestimmt. Letztes Jahr im Dezember auch 7 Tage komplett tot die Leitung, noch immer keine Entschädigung bekommen.

Tommmm von • Smart-Analyzer
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BI Auftrag

Moin zusammen. Bin langsam am verzweifeln. Seit ich vor knapp 8 Jahren in meine Wohnung eingezogen bin ist der Kabelanschluss gestört. Fernsehen über Kabel lief nie ohne Artefakte. War mir lange egal, weil ich damals noch Magenta TV hatte (mittlerwei...

Pablo86 von • Daten-Fan
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Gelöst! Verringerter Upload nach Tarifwechsel auf Kabel 500/50

Hallo!Ich hatte am Wochenende von meinen 100 Mbit Tarif mit 50Mbit Upload Option auf den 500 Mbit mit 50 Mbit Tarif gewechselt.Der Download funktioniert mit voller Leistung, jedoch bekomme ich beim Upload nur auf etwa 17 Mbit.Vorher funktionierten di...

Markus_K von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rückwegstörer. Erlass der Grundgebühr für die Dauer?

Hallo Vodafone,ich habe seit einer Woche massive Probleme mit dem Kabel-Internet, sodass ich es nicht benutzen kann - die Fritzbox baut in der Regel nicht einmal eine Verbindung auf. Ein Techniker von euch war heute hier und hat herausgefunden, dass ...

Shor von • Digitalisierer
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Gelöst! Internet problems (Kabel) in Konstanz 78464

Hello,Since last thursday (24.08.2023) I have connection problems. Either I have no connection at all, or really slow (10mb).I tried calling the support center but I don't speak much German. Is there any option to get support in English?  

Felipe1 von • Daten-Fan
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Störung im Upload

Ich habe seit paar Tagen eine Störung im Upload. Laut Speedtest ist der Download Optimal, aber der Upload sinkt sporadisch auf 0.09 ab. Dadurch stocken Videos, und an der Konsole spielen ist auch kein Erlebnis mehr. Router wurde heute ausgetauscht. I...

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reptilejack von • Smart-Analyzer
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Manche Internetseiten sind nicht erreichbar

Guten Morgen,seit einigen Wochen kann ich mit der Fritzbox 6660 Kabel einige Internetseiten nicht mehr erreichen. Es kommt immer wieder die Meldung...die Webseite ist nicht erreichbar, Antwort dauert zu lang........... Den Support habe ich inzwischen...