Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Störungsmeldung / Kommunikation per E-Mail

Liebe Vodafone Community, hat vielleicht jemand einen Tipp für mich wie ich die Störungsstelle per E-Mail erreichen kann? Vodafone schreibt sich zwar groß "Diversity und Inklusion" auf die Flagge, macht die Kommunikation für behinderte Menschen aber ...

Simone_S von Smart-Analyzer
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Gelöst! Problem mit der POWER/CABLE-LED

Hallo, ich habe ein Internetproblem welches ich am 18.07. genommen und unterschrieben habe. Nun, das Internet funktioniert seitdem nicht mehr, anrufen und bei den Hotlines nach Reparatur fragen hilft nicht. Außerdem fällt es mir schwer, Deutsch zu sp...

owenik von Smart-Analyzer
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Störung Internet/ Telefon

Guten Abend,  Ich hab folgendes Problem und hoffe auf eine schnelle Lösung.Seit 3 Tagen funktioniert hier kein Internet und Festnetz. Auf Anfrage wurde mir gesagt, es wären Wartungsarbeiten, die sollten bis gestern abgeschlossen sein. Anruf heute, we...

Lisa35 von Rookie
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Gelöst! Downspeed bricht mehrmals am Tag auf nur 1 Mbit/s ein

Hallo, seit einigen Tagen habe ich extreme Probleme mit dem Downspeed.Mehrmals am Tag sinkt dieser auf 1-3 Mbit/s ab, bei gebuchten 500 Mbit/s.  Abhilfe schafft dann nur die FritzBox 6591 vom Strom zu trennen und wieder neu zu starten. Nach Neustart ...

frawig von Netzwerkforscher
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Red Internet & Phone 250 Cable - Upload schlecht

Hallo liebe Vodafone-Community,ich habe in letzter Zeit Probleme mit der Internet-Verbindung und habe deswegen aktuell ein paar Speedtest-Messungen mit meiner privaten FritzBoxCable 6490 und auch mit dem Vodafone-Modem (WiFi Sation 6) durchgeführt. I...

FritzBox_Messung.png FritzBox_Info1.png FritzBox_Info2.png Vodfone_Station_Messung2.png
Paxman von Daten-Fan
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