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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Weiterhin Störung im Kabelnetz nach Kabelbruch
Hallo zusammen, seit Freitag den 08.09.2023 herrscht in 31812 eine Störung der Internetleitung. Ich habe eine 1000Mbit Leitung. Diese wird aktuell, trotz der Tatsache, dass Vodafone keinerlei Störung mehr in 31812 meldet, nicht mal ansatzweise erre...
20 Mbits/Sekunde anstatt 500
Mein Kabel-Tarif weist weit zu wenig Mbit/Sekunde auf. Was kann ich tun?
Vodafone Station: Power, WLAN und WPS leuchten nicht mehr. Internet leuchtet und klappt mit LanVerbi
Hallo zusammen, ich habe meine Vodafone Station schon länger. Auf einmal klappt das WLAN ohne erkennbaren Grund nicht mehr. Power, WLAN und WPS leuchten nicht mehr. Internet leuchtet und klappt auch mit einer Lan Verbindung...Strom habe ich schon meh...
Gelöst! wie kann ich als Gehörlose Störung melden?
Guten Tag Man hat wohl Kontaktmöglichkeit fur Leute wie mich abgeschafft und Chatbot Tobi ist reine Witz.Der Witzfigurbot hat Chat beendet, nachdem ich dem nochmals verklinkert habe, dass ich gehörlos bin.Soll ich deswegen euch verklagen?! Das ist ab...
Internet sehr langsam oder unterbrochen
Seit ein paar Wochen ist meine Internetverbindung extrem instabil geworden. Besonders betroffen sind Videoanrufe. Alle 10-15 Minuten wird die Internetverbindung entweder sehr langsam oder Websites werden überhaupt nicht mehr geladen. Alle Router-Eins...
Gelöst! Kein Signal im Kabel, Lösung dauert länger als eine Woche - alternative Datenoption durch Vodafone
Hallo Zusammen,bei uns ist am Freitag (8.9.) die Internetverbindung abgebrochen (beim Nachbarn ebenfalls). Ich habe sofort ein Ticket erstellt, der Techniker kam gestern (11.9.). Heute bekam ich eine Meldung, dass mein Ticket aus techischen Gründen v...
Gelöst! Störung
Hey ich bin Neukunden und hab ein 50er kabelleitung gebucht . Hab den ganzen Tag über. Seid der Freistellung in unregelmäßigen Abständen Internet Unterbrechungen bzw. Komplettes Versagen. Zwar wird mir angezeigt das ich mit dem unten verbunden bin un...
Gelöst! Wi Fi Ausfälle
HalloSeit gestern Abend gibt Wi Fi Ausfälle in der zu Hause. Zuerst verbindet es sich, dann nach einer Minute trennt es die Verbindung, die Verbindung verschwindet, und so den zweiten Tag. Ich habe den Router neu gebootet. Ich fragte den Laden sotrid...
Internetverbindung bricht immer ab
Hallo, ich habe seit knapp 2 Jahren von VSL auf Cable umgestellt und es gibt jetzt mittlerweile täglich störungen. Die Internetverbindung bricht ab oder ist zu langsamm. Was müsste ich hier machen umd wie kann ich meinen Router updaten? Vielen Dank ...
Gelöst! Kein Gateway nach Wartungsarbeiten (Hessen)
Am 29.08.2023 blinkten an meiner Connect Box vormittags die LED und nachmittags sah alles wieder „normal“ aus, aber es ging kein Internet. Das Setting lief seit 2021 stabil im Bridge Mode, jetzt reagiert das per dhcp übermittelte Gateway noch nicht...
