Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Probleme nach Umstellung auf Cabel Max 1000

Hallo ich habe seit August 2022 Probleme mit dem neuen Anschluss, es wurde nur meine alte FB 6490 gegen die neue FB 6660 getauscht sonst hat man nichts geändert bei mir Zuhause, auser den Tarif halt von 2play FLY 400, auf CableMax 1000, ( bin in BW Z...

bild1 -6660.jpg bild2 -6660.jpg bild3 -6660.jpg
roli1968 von Daten-Fan
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wieder ne störung

hatte jetzt wieder samstag 10 stunden kein internetwo kann man sich hier per kontaktformalur beschweren? und zumindest eine gutschrift bekommen?ansonsten werde ich mich mal mit der Bundesnetzagentur  in verbindung setzten müssen......vodafone gehört ...

prinzdunkel von Netzwerkforscher
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Gelöst! Internetstörung Cable Max 1000 FB 6600

Haben seit ein paar Monaten den neuen Cable Max Vertrag mit der der Fb 6600. Internet geschwindigkeit ist der letzte Witz komme im besten fall auf 40 mbit/s wenn das Kabel direkt vom Router in das Endgerät geht.Nach mehreren Gesprächen und Kontaktver...

Lukas05 von Youngster
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Probleme Wechsel Fritz Box auf 6591

Guten Morgen, ich habe große Probleme mit meiner neuen Fritz Box. Hotline konnte es nicht lösen. Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen. Die...

Just4 von Smart-Analyzer
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Regelmäßige OFDMA Kanal Fehler (Upstream)

Hallo,ich habe schon seit langem regelmäßige Internetausfälle. Dabei fällt für ca. 2-3 Minuten meine Verbindung aus, vielleicht so 3 mal am Tag im Schnitt - teilweise auch mehrmals in einem kurzen Zeitraum. Allerdings funktioniert meist noch der Down...

seppmaster von Smart-Analyzer
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Gelöst! Seit 24 Stunden Totalausfall im Bereich Osterode am Harz

 Totalausfall in Niedersachsen im Bereich Osterode am Harz (Niedersachsen, PLZ 37520)Internet + Telefon 1000 Modem egal (FritzBox 6660, aber auch vodafoneeigenes ModemKeinerlei Konnektivität, FritzBox szeigt keinerlei Connect anKabel (LAN) Verbindung...