Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,ich habe den Tarif „GigaZuhause CableMax 1000“, erreiche aber leider meistens nur etwa 20 Mbit/s bis 40 Mbit/s im Download. Das Problem besteht sowohl über LAN als auch WLAN und ist zu verschiedenen Tageszeiten bemerkbar.Ich hätte bei ...
Hi. Habe seit 2 Wochen einen neuen Vertrag und die neue Vodafone Station bekommen. Seit dem geht weder Gaming noch Homeoffice. Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte? Kenne mich recht wenig damit aus. LG Edit: Post ins passende Board verschobe...
Ich bin umgezogen und habe meinen Anschluss mitgenommen. Router angeschlossen. Alles läuft super. Übers Wochenende war ich weg und habe den Router vom Stromnetz genommen. Am Montag den Router wieder in die Steckdose gestöpselt. Alles fährt hoch, Lamp...
Folgendes Problem:Am Donnerstagmorgen kein Fernsehen, kein WLAN, Telefon funktionierte aber. Im Menü der Fritzbox Diagnose durchgeführt, Resultat: keine IPv4-Verbindung, in der Ereignisliste stand folgende Meldung:Internetverbindung DS-Lite ist fehlg...
Moin zusammen, gibt es bei Vodafone eigentlich eine Stelle, die einem kompetent Rückmeldung zu laufenden Tickets geben kann? Ich hab ein eigenes Ticket offen XXX seit dem 2.5. und kurz danach kam auch ein Ticket, dass es eine bekannte Störung gäbe (...
Seit sechs Tagen habe ich einen vollständigen Ausfall meines Internetanschlusses. Das Problem ist: Ich konnte die Störung vorher gar nicht individuell melden, weil im Störungsportal die ganze Zeit nur stand, dass bereits eine bekannte Störung für mei...
Kabelbekomme wegen fehlenden Internet-Verbindung kein Netflix. Bekomme ich über GiganetzKabel 600 irgendwie netflix?
Hallo liebe Leute, Dringende Empfehlung: Lauft!!! Mittlerweile kenne ich die ganze Belegschaft des Vodafone Kundenservice, entweder haben sie mich wieder weggedrückt oder ich wurde an irgendwen anderes weitergeleitet. Schade dass niemand sich um mein...
Hallo zusammen, ich habe seit über einem Monat massive Probleme mit meinem Telefon-/Kabelanschluss. Die Verbindung bricht regelmäßig ab, der Upload ist extrem niedrig und im Homeoffice falle ich immer wieder aus Videokonferenzen und aus dem Netzwerk ...
Ich habe seit 6 Tagen einen totalen Internetausfall im Gebiet 91054. Ist hier noch jemand betroffen und hat evtl. irgendwelche Infos, wie lange das noch dauert? Mein Störungsticket steht seit Meldung vor 6 Tagen mit unverändertem Satus.Liebe Grüße au...