Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Seit Umstieg leider kein konstantes Internet mehr

Hallo zusammen, ich bin nun seit knapp 2 Jahren wieder Vodafone-Kunde, da ich unbedingt Kabelinternet haben wollte und dies in Deutschland, zumindest in meiner Region, nur noch über Vodafone möglich ist.Begonnen habe ich mit einer 50er Leitung und au...

Vodvader von Smart-Analyzer
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Modem muss alle paar Tage neugestartet werden

Hallo, mein Problem ist, dass ich ca. alle 3-5 Tage beim Moden den Steck ziehen muss, weil die Internet Verbindung immer schlechter wird. Seiten sind nicht mehr erreichbar, Streaming klappt nicht usw. Das geht jetzt leider mehrere Woche so.  Ich benu...

Creator von Smart-Analyzer
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Apps laden nicht im WLAN

Hallo, ich habe das selbe Problem wie hunderte andere hier im Forum. Die Apps auf den Smartphones, Tablets und Tv Geräten laden nicht bzw dauert es ewig und das ist kein Zustand. Geräte:Smartphones sind Xiaomi Mi9 (verschiedene)Tablets Xiaomi MI Pad ...

Ffm435 von Forum-Checker
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immer wieder Probleme mit hohem Ping

Hallo Zusammen,seit ein paar Monaten habe ich immer wieder das Problem mit extremen Ping-Schwankungen und hohen Pings. Gerade an Multiplayer-Gaming ist quasi nicht zu denken. Würde mich freuen wenn Vodafone hier mal drauf schauen kann wo es denn klem...

SteDu189 von Daten-Fan
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Solche Probleme in letzter Zeit

Von meiner Gigabitleitung kommen statt der gewünschten 100 M/bit nur 30 manchmal sogar noch weniger an! An Wochenenden und Feiertagen wo im Hause viele Online sind ist es teilweise unterirdisch!! Vor ein paar Monaten war ein Technicker da und befand ...

BigBadBob von Smart-Analyzer
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Totalausfall 44575

Seit über 24h kein Internet, kein TV, kein Telefon. Informationen wann und wie es weiter geht bekommt man nicht. Kundenservice Erreichbarkeit ist ein Witz. Diese TOBI mist ist auch zu nix zu gebrauchen. Der Kunde wünscht Informationen, und kein Stand...