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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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TV Empfang

Betreff Kabelempfan g TV. Ich habe im Büro und in zwei  weiteren Räumen einen TV Anschluss kann dort aber nicht alle Sender wie im Wohnzimmer empfangen.  Es wäre meines Erachtens sinnvoll die Leitungen durchzumessen bzw. einen Techniker zu schicken. ...

Vulcan von • Daten-Fan
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Mein Router hat keine Verbindung zum Internet

Guten Abend! Seit letzter Nacht habe ich kein Internet mehr (Kabel Max Tarif). Heute morgen habe ich sofort beim technischen Support angerufen, die haben ein Ticket eröffnet und mir darüber einen Link per SMS gesendet. Des Weiteren gab es das Verspre...

Maria1610 von • Daten-Fan
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Kabel Störung

Hallo,  Ich habe ein Vertrag seit Fenbruar 2023 für Kabel Internet. Seit September 2023 ist Internet total ausgefallen, Techniker war da und hat das nur bestätigt.  Ich habe die minimobile wifi Gerät von Vodafone gekriegt, aber das reicht mir nicht w...

Elenas von • Daten-Fan
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Vodafone TV Connect Star

Ich habe gestern mit ein Mitarbeiter telefoniert wegen Störung im Kabel, er schickt mir mehrmals ein Email mit Angebot von Vodafone TV Connect Star, ich habe explizit gesagt dass ich das nicht möchte, er hat mir das trotzdem geschickt.  Mein Anliegen...

Elenas von • Daten-Fan
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Gelöst! Horizon zeigt abonnierte Sender nicht mehr an

Guten Tag, Freunde.Seit heute morgen erhalte ich bei dem Aufruf privater (HD-) Sender den Hinweis "Kontaktieren Sie uns, um diesen Sender zu abonnieren".Betroffen davon sind z. B. RTL HD, Sat1 HD, Pro7 HD, Vox HD, Kabel1 HD, RTL II HD, DMAX HD, Crime...

Zorx-9000 von • Netzwerkforscher
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Kasten umgefahren

Moin bei uns in der Straße wurde ein Verteilerkasten umgefahren am 8.1.24  Seitdem ist Total Ausfall. Der steht in derAlfred-Henke-Str. ecke Heukämpendamm in 28279 Bremen. Ich habe schon 5 mal bei Vodafon angerufen aber nix passiert. An wen kann man ...

Manne365 von • Smart-Analyzer
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ständige verbindungsabbrüche beim gaming

Hallo ich habe seit 3 monaten Internet über Vodafon (Kabel) seitdem habe ich aber ständige 1-2 sekunden verbindungssabbruch teilweise alle 3 minuten es waren schon 3 technicker da. Der letzte meinte er könne gar nichts machen und ist einfach wieder g...

attila3 von • Smart-Analyzer
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Schlechte Geschwindigkeit trotz gute Anbindung

Guten Tag,ich habe bei Vodafone eine Fritzbox 6591 Cable mit einem 1Gbit Vertrag.Aktuell sind die Verbindungen miserabel, trotz mehrmaligen neustarten des Routers. So viele nicht korrigierbare Fehler bei DOS 3.1 und zwischen 114 und 130Mhz?

Techniker91_0-1706273647282.png Techniker91_1-1706273840364.png

Kein Internet und Festnetz über Kabelnetz seit 48Stunden

Hallo zusammen,wir haben seit über 48 Stunden kein internet und festnetz zu Hause. Da ist bereits ein Ticket mit Kundenservice geöffnet worden, wo die gesagt haben da gibts ein Großraumstörung obwohl der Netz-Assistent sagt da ist kein störung in uns...

XaK von • Daten-Fan
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Störung anders ausnutzen

Seit 24.01. vormittags in Amberg ein Totalausfall. Mehrere Anrufe in der Hotline (mit unterschiedlichen Aussagen bis wann es wieder funktioniert) enden mit einem Angebot "was man alles tolles dazu buchen kann".Ehrlich? Da fühlt man sich echt total ve...