Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Störung seit 02.08. nichts passiert!

Hallo,  wir (auch die Nachbarn , sind wohl ca. 9 Haushalte) haben seit dem 02.08 ein Totalausfall aller Dienste. Ich telefoniere jeden Tag mit der Hotline. Aber wirklich Hilfe bekomme ich dort nicht. Mal gibt's ne Großraumstörung, mal nicht. Andere H...

Deejay1 von Daten-Fan
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Täglich ab 21 uhr Internetausfall

Woran kann das Liegen seit dem mein Vertrag abgelaufen ist also die 24 Monate hab ich nur noch Probleme.Erst waren die Verbindungstörungen um 20 uhr Täglich dann wurde der Router ausgetauscht angeblich defekt, so dann ging es 2 Wochen gut. Dann fing ...

ShiWuja von Smart-Analyzer
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Wiederholte Disconnects im Verlaufe des Tages

Liebes Vodafone-Forum-Team,seit mindestens einem Monat habe ich leider akute Probleme mit Disconnects. Diese treten seit geraumer Zeit jeden Tag entweder nur ganz kurz oder sie halten auch bis zu 15 Minuten an. LAN sowie WLAN sind davon betroffen. Di...

mo42 von Daten-Fan
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Telefon-/Internetabbrüche

Hallo liebe Community,seit einigen Monaten plagen mich diverse Probleme, welche zeitgleich aufgekommnen sind.Problem 1:Festnetztelefonate werden konsequent nach etwa 14min 40s abgebrochen. Dabei spielt es keine Rolle ob das Telefonat ausgehend oder e...

Ständige Störung und Abbruch Internetverbindung

Hallo,ich betreibe einen eigenen Fritz!Box Router 6660 Cable und habe seit 3 Wochen nur Verbindungsabbrüche. Die Hotline ist nicht im Stande das Problem zu lösen.  Es hilft nur ein Neustart des Routers. Dann kann es sein, dass es mal 2 Tage oder auch...

DoubleW von Rookie
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Internet problem

Hi. My name is Banescu Delia, I live in ********** and I have not  internet since yesterday, at 8 pm. I have tried all possible ways to fix the problem but nothing works. What can i do? Thanks! Edit: @DeliaB Please do not post sensitive data (like yo...

DeliaB von Daten-Fan
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