Immer wieder „Rückwegstörer“ 10115

[KarlsonB]

Unser Upload von eigentlich 50 Mbit/s liegt regelmäßig bei unter 10 Mbit/s.

Dann melde ich das, es kommt die Antwort, dass ein Rückwegstörer vorliege und man daran arbeite.

Nach einigen Tagen dann Besserung und dann nach 2 Wochen ist es wieder schlecht.

Wie oft muss ich dieses Spiel noch mit Vodafone ohne Entschädigung spielen?

Was sind diese Störer?

[andreasabaad]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Kurtler]

Rückwegstörer werden durch ein HF Signal verursacht, das durch ein defektes Gerät in den Rückweg eingestrahlt wird. Da es bis jetzt keine technische Möglichkeit gibt, so einen Störer mittels Messungen genau zu lokalisieren, sind solche Störer sehr schwer zu finden.

Das kann dann schonmal Wochen oder Monate dauern, bis so ein Störer beseitigt wird.

Gruß Kurt