Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Totalausfall in 74626

Hallo,ich versuche mal auf diese Weg, etwas Dunkel ins Licht zu bekommen.Seit heute morgen Totallausfall unseres Anschluss, Störungskarte sagt, alles topp bei uns in der Ecke und die Hotline erzählt mir seit 4 Stunden, ich solle wegen hohem Aufkommen...

JDE von Daten-Fan
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Regelmäßiger Verbindungsaussetzer in Zoom/ MS Teams

Hallo zusammen, seit einiger Zeit kommt es bei mir während Videoanrufen mit Zoom/ MS Teams zu Aussetzern von ca. 3-10 Sekunden. Das macht das Arbeiten im Home Office nahezu unmöglich.  Anbei meine Basis-Angaben:Bundesland: NRW (PLZ: 40477)Vertrag: Vo...

FI2812 von Daten-Fan
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Download katasrophal

meine Leitung 250Mbit/s ,es kommen aber durchschittlich 12Mbit/s an .Werde bald den Anbieter wechseln wenn sich nichts ändert.Schließlich bezahle ich für 250mbit/s.

woffel von Daten-Fan
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Horizon Box Update

Hallo, seitdem die Horizon Box das Update hat funktioniert sie nicht mehr richtig, andauernd spinnt dad teil jetzt, die Sender sind immer Kreuz und quer verteilt, Box reagiert kaum noch.....was ist das für'n *** Update was ihr da aufgespielt habt??? ...

Sven1602 von Smart-Analyzer
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Cableway

Wer hat Erfahrungen mit Caleway Mitarbeitern. Bin seit 11 Tagen nicht mit dem Internet verbunden. Die Cableway Mitarbeiter sind zum dritten mal beauftragt und erscheinen nicht zu dem Termin. Gegenüber Vodafone geben Sie an Sie hätten mich nicht errei...

Reiner07 von Daten-Fan
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Probleme ab dem 6. Hop / Packetloss

Guten Morgen, seit Anbeginn meiner 1000 MB Leitung im März macht das Internet Probleme. Erst mal Vodafone beauftragt und ab dem Zeitpunkt enttäuscht. Onlinegames sind damit nicht möglich und es gibt regelmässig Aussetzer. An der Hotline ist eure Komp...

Elegido von Daten-Fan
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Störung Kabel Internet

Seit 4 Tagen Störung des Internets, häufig Totalsausfall.   Hamburg, 22457 Red Internet & Phone 100 Cable Fritz!Box 6660 CableLeih-GerätInternet fällt immer wieder aus & Verbindung ist extrem schlecht.WLAN-VerbindungSeit Freitag 28.10. durchgehende S...

aryan57 von Daten-Fan
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Seit Wochen periodische Ausfälle.

Hallo liebe Community, seit nun Wochen habe ich immense Internetprobleme. Die Verbindung zum Internet bricht einfach ab und oder ist meist viel zu schwach. Oft bei 2 Personen im Internet hat die Verbindung schon zu kämpfen. Dies macht online Spielen ...