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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Probleme mit der Upload GigaZuhause 500 Geschwindigkeit über Fritz!Box 6660
Hallo liebe Vodafone Community, ich wende mich an euch in der Hoffnung, Hilfe bei einem Problem mit meinem neuen Vodafone GigaZuhause 500 Anschluss zu finden. Ich lebe in Berlin, PLZ 13353, und verwende eine AVM Fritz!Box 6660 als Leihgerät von Vodaf...
WLAN Störungen und immer wieder Unterbrechungen, bzw. Verbindungesprobleme mit meinen Alexa Geräten
Hallo zusammen, ich bin vor kurzem von 1&1 zu Vodafone Kabel gewechselt und habe nun ständig Probleme mit dem WLan und mit meinen Alexa Geräten. Ich ärgere mich, dass ich überhaupt gewechselt habe. Der Giga Kombi Rabatt hat mich leider gelockt. Ich h...
Aktivierungscode Kabel
Seit ein paar Tagen geht das Internet nicht mehr. Ich habe eine Fritzbox Cable und plötzlich werde ich aufgefordert, einen Aktivierungscode für den Internetzugang einzugeben. Seit drei Jahren lief alles problemlos, es gab keine technische Änderung. B...
Gelöst! TV-Störung - Klötzchenbildung
Hallo, ich bin heute bei meinen Eltern gewesen und habe mir das Problem anschaut, das sich am SAMSUNG LED-TV bei allen Sendern, insbesondere bei DAS ERSTE (ARD), das Bild durch Klötzchenbildung gestört wird. Das Problem besteht seit ca. 10 Tagen.- zu...
Verbindungsabbrüche / Viele Neustarts
Hallöchen, ich habe seit einer Weile mit meiner Vodafone Station zu kämpfen. Diese startet sich täglich mehrfach neu ohne Vorwarnung. Ich habe (ehrlich gesagt) wenig Ahnung von dem Thema. Jedoch habe ich das Ereignisprotokoll gefunden von der Vodafon...
Störungsticket offen
Ich habe seit 13.12.23 ein offenes Störungsticket zu Internet-Kabelanschluss (Red Internet & Phone 1000 Cable). Upload ist nur noch minimal (< 1MBit statt sonst ca. 30-40) und home office unmöglich. Wie kann ich mehr zum Status erfahren, als "Störung...
Registrierung der Festnetznummern
FestnetzNach Wartungsarbeiten durch Vodafone kann ich meine Festnetznummern nicht mehr registrieren!Ausfall besteht seit dem 9.12.23
Totalausfall seit gestern
Einen wunderschönen guten Morgen, ich habe seit gestern einen Totalausfall und laut Techniker/Service Dispo muss der Tiefbau ran und das Thema zieht sich bis Mitte nächster Woche. Da schon ein Ticket existiert komme ich bei Eurer Hotline leider nicht...
Gelöst! Ständiger Abbruch der Internetverbindung Kabel 250
Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich ständige Internetabbrüche bei meinem Kabelvertrag. Das äußert sich so, dass sich die Fritz!Box ungefähr 15-20 mal am Tag neuverbunden muss. Letzte Woche war bereits ein Techniker bei mir und hat eine neue...
Schlechte Pingwerte. Onlinespiele unmöglich
Guten Abend! Seit 2,5 Monaten kämpfen wir mit schlechten Pingwerten. Vodafone öffnet und schließt Tickets, ohne das Problem zu lösen. Angeblich soll die Auslastung der Grund sein. Angeblich wurde schon ein ‚Notsplit‘ errichtet. Ohne Besserung. Unsere...
