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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Häufige Verbindungsabbrüche im Kabelnetz
Hallo, ich habe mit meinem Kabelanschluss leider häufig Probleme.Wenn ich im HomeOffice arbeite und in einer Teamsbesprechung bin, kommt es oft vor, dass meine Gegenüber mich irgendwann nur noch eingefroren sehen und nicht mehr hören können. Ich selb...
Internet bricht ständig ab seit Wochen
Hallo zusammen, ich hab seit Wochen Probleme mit meinem 1000 Kabel Anschluss. Es bricht unregelmäßig ab, geht dann für paar Minuten nicht oder ist extrem langsam. Manchmal zieh sich das über Stunden, manchmal ist es nach ein paar Minuten wieder gut. ...
Return path interference
Hello,I am writing here as I don't speak German and the customer support doesn't speak English.I am having issues with my connection since a few days. Today at 11 the wifi stopped working.The network assistant says it's related to a "return path inte...
Gelöst! Netzstörung seit 2 Tagen
Hallo, wir haben seit knapp 2 Tagen weder Internet noch TV (Raum Essen). Laut dem Störungsfinder liegt eine Netzstörung vor, auf die keine Endstörzeit gibt.Bietet Vodafone hier irgendein Ersatzprodukt an? Ohne Internet läuft hier nämlich nichts. Es i...
Zu niedgrige Übertragungsrate zwischen Vodafone Station und Endgeräte
Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit dem WLAN. Obwohl ich einen Tarif mit 1000mbit Übertragung habe, ist der Wert zwischen der Router Station und meinem Handy, obwohl ich neben dem Router sitze, nur ca. 30% vom gebuchten Tarif. In anderen Zimmern ...
Gelöst! Totalausfall Kabel-Internet & TV
Seit gestern Totalausfall in 27612 Loxstedt-Hohewurth, vermutlich aufgrund von Bauarbeiten
Gelöst! Fritzbox hinter Kabelmodem+Router: Keine Verbindung zum SIP-Server von Vodafone
Hallo,seit 3 Tagen mal wieder keine SIP-Telefonie mit Vodafone möglich.Setting:- Technicolor Kabelmodem (seit 2020 durch VF provisioniert)- UDM-Pro als Router- dahinter die Fritzbox 6590 Cable mit VF-Sip-Konten und Sipgate-Konten. Letztere laufen sei...
Kein Internet sowohl Kabel noch mobile
Ich habe seit dem 09.06 kein Internet mehr. Mir wurden zwei Mifi-Router zugeschickt mit 500 GB, beide funktionieren gar nicht. Seit dem 09. habe ich was weiß ich wie viele Minuten/ Stunden schon telefoniert und nichts ist passiert. Ich weiß nicht ob ...
Ausgleich zu Störung
In meinem Kreis ist ein Sendemast für über drei Wochen ausgefallen. Entsprechend hatte ich in dieser Zeit dauerhaft kein Netz.Ich wurde bei der Störungsmeldung darauf hingewiesen, mit der Ticketnummer eine Entschädigung anzufordern / Gutschrift. Die ...
Festnetz Störung
Hallo, meine Odyssee läuft bereits seit mitte Mai.Bei mir ist noch eine Weiterleitung auf mein Handy aktiviert, die sowohl in der FB 6490 (Mietgerät), als auch im Kundenportal gelöscht ist. (Mehrmals aktiviert/deaktiviert, reset etc. alles nix geholf...
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