Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Morgen, seit 29.06.2024 habe ich kein Internet an meiner Adresse. Es wurden 3 Tickets geöffnet und geschlossen, bin mittlerweile beim 4ten Ticket und es wurde von Vodafone immer noch nichts unternommen. Ich werde vom Kundenservice auch angelog...
halo zusammen ich habe 1000mbit Leitung aber komm Download biss 300mbit mit Kabel direkt mit leptop verbinden ? FRITZ!BoxKopfstelle (CMTSModell: FRITZ!Box 6670 CableDOCSIS-Software-Version: 7.3.5.1.304CM MAC-Adresse: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxCMTS-Herstelle...
Hallo,ich bin langsam am verzweifeln. Meine Business Kabel Leitung ist seit 13 Tagen gestört und am Telefon wird man immer nur vertröstet. Angeforderte Rückrufe von "Technikern" finden gar nicht statt. Was mache ich in so einem Fall ? Ich kann nicht ...
Hallo liebe Community,seit vergangenen Samstag, 29.6. besteht bei uns in der Siedlung eine Netzstörung. Hier hatte ein Bauarbeiter ein Kabel beschädigt und seitdem funktioniert nichts mehr - kein Internet, kein TV und auch kein Telefon. Auf dem Stör...
Hallo,habe seit heute 11.12.2023 in meiner Fritzbox die Meldung das 3 Rufnummern aktiv seien aber keine registriert wären. Dieses Problem habe ich zum ersten Mal.Ich nutze ein Kabel Modem Technicolor TC4400 und die Fritzbox 7430 nur als Telefon Clien...
Seit ein paar Wochen werden bei mir ständig Telefongespräche vom Festnetz ins Mobilfunknetz (egal welcher Anbieter) unterbrochen. Nach erneutem Anruf ist die Verbindung sofort wieder für ein paar Sekunden da, bevor sie wieder unterbrochen wird. Das t...
Hallo an alle, meine Frau und ich haben uns ein Einfamilienhaus gekauft welches an das Kabel-Netz von Vodafone angeschlossen ist. Ich nutze für den Internetzugang (kein TV) eine eigene Fritzbox 6690 mit der aktuellen FW 7.57.Ein Leihgerät ist nicht v...
Liebe Community, bei meinen Geräten kommt sehr wenig von der Bandbreite an, die ich laut Tarif gebucht habe.Bis zur Box ist alles einwandfrei, aber die Box "verschluckt" einen Großteil der Bandbreite.Die Box neugestartet habe ich schon, ohne Erfolg.I...
Seit letzten Freitag habe ich absolut kein Internet mehr (ist über Kabel). Kundenservice hat bereits Ticket erstellt und nichts ist bisher passiert, dann habe ich eine SMS erhalten in dem ein Link ist, wo ich einen Termin mit den Service Techniker ve...
Hallo zusammen, da ich schon zum 5ten Mal bei der Hotline angerufen habe und mir niemand helfen konnte, hoffe ich hier auf eure Hilfe. Ich habe seit Monaten einen sehr schlechten Upload. Ich habe einen Tarif mit 50 mbit/s und erreiche nicht einmal m...