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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Regelmässige Abbrüche der Internetverbindung

Guten Morgen zusammen,ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass meine Internetverbindung regelmässig alle 11-12 Minuten für ca. 1/2 Minute abbricht und sich dann selbständig wieder herstellt. Die Abbrüche sind unabhängig von der Tageszeit.Ich bin ...

weizman von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Proaktive Mitteilung: Nach Bauarbeiten in der Straße Mehrfamilienhaus ohne Kabelnetz

Guten Abend, ich melde mich mal hier proaktiv. Aktuell finden Bau- und Baggerarbeiten in unserer Straße statt, um modernes Glasfaser zu verlegen.   Mit Stand heute Mittag ist das ganze Haus vom Kabelnetz getrennt (2 Anschlüsse, 2 Fritzboxen), blinken...

CHB74 von • Netzwerkforscher
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Vodafone erteilt Auftrag an SSF-Berlin, SSF sagt: Auftrag ist bereits erledigt

Hallo, bei Vodafone scheint wirklich Chaos zu herrschen: Ein Mitarbeiter der Technik von Vodafone teilt mir eine Auftragsnummer für die SSF Service GmbH Berlin mit. Nach vielen Versuchen erreiche ich bei der SSF einen Menschen, der mir sagt, daß der ...

fritze03 von • Netzwerkforscher
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Kein Upload

Hallo zusammen,seit dem Wochenende ist das Internet sowohl über Wlan als auch per Direktverbindung mit LAN-Kabel (Cat  zwischen Computer und Router grottig.Downloadgeschwindigkeit liegt im Bereich von 10-100Mbit/s und Upload bei sage und schreibe 0,...

nosaj158 von • Daten-Fan
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Erdkabel, Verlängerung nach Beschädigung

Hallo zusammen,zunächst Folgendes: Wir sind langjähriger Vodafone/Unitymedia Kunde in NRW. Jetzt haben wir uns ein Haus in BW gekauft, Vollsanierung läuft.Bei Erdarbeiten direkt vor dem Haus, wurden die Kabel von Telekom und Vodafone herausgerissen. ...

Frank116 von • Daten-Fan
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