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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kabel Internet und Telefon seit +24h weg
Guten Abend, bei mir ist seit dem 08.03.24 ca 18 Uhr sowohl die Telefon- als auch die Internetverbindung weg. Von den verschiedenen Stellen habe ich ich jeweils verschiedene Aussagen bekommen wann die Störung behoben sein soll (09.03 ab 0 Uhr, 10.03 ...
Rückwegstörung? Wie erreiche ich den Support?
Hey, ich war vor ca. 2 Jahren schon mal hier. Ich bin glaube ich erneut von einer Rückwegstörung betroffen. Ich habe starke Einbrüche im Upload. Ich hänge hier mal ein paar Screenshots und Modemwerte an. Die Modulation bricht teilweise wieder stark e...
Verbindungsabbrüche/Schlechtes Internet
Seit ungefähr 3 Monaten herrschen bei uns im Haushalt gewaltige Internet Probleme. Im Dezember 2023 hatten wir für eine Woche einen Totalausfall. Nun werden wir von Verbindungsabbrüchen und Schlechtem Internet geplagt. Der Telefonische Kontakt zwisch...
Immer wieder Totalausfall von Telefon und Internet, PLZ 77746
Wie einige Nutzer hier berichten, gibt es auch bei uns immer wieder Totalausfälle von Telefonie und Internet über Stunden und zwar mindestens in einem Teil der Ortschaft, PLZ 77746. Und das seit Monaten.Der Fehler liegt also offensichtlich nicht bei ...
Verbindungsprobleme mit Smart-Tv
Hallo, seit ca. Oktober habe ich Verbindungsprobleme mit meinem Smart-Tv und dem Internet. Den Fernseher habe ich schon auf Werkeinstellung zurückgesetzt und er hat das neuste Update. Der Router steht im selben Raum wie der Fernseher. Meistens funkt...
NRW: Kabelverbindung bricht stündlich ab, Upload in meiner Region überlastet?
Guten Morgen,seit November renne ich dem Thema hinterher und es ist immer dasselbe. Es gibt bei Vodafone niemanden, der sich mein Problem in Gänze anschaut und eine Lösung anbietet. Abgebucht wird immer pünktlich, aber ich kann seit Nov Internet nich...
Störung
Gibt es eine Prämie für 10 Tage hintereinander mit mindestens einer Störung am Tag? Wenn ja würde ich gerne die Höhe erfahren.
Totalausfall - Rückwegstörer
Hallo zusammen, ich habe seit mitte letzter Woche einen komplettausfall der Internetverbindung in 10178 Berlin.Laut der Telefonhotline handelt es sich um einen Rückwegstörer und das Enddatum der Störung ist "unbekannt". Dies ist nicht wirklich zufrie...
My internet is down every day for some hours. It's happening daily.
This has been happening for months now. Every day the internet is down for a couple of minutes or hours and most of the time I have to restart the router. I don't speak German so I can't really call them. What do do? When the internet is down the in...
Gefühlt alle 10 Minuten Verbindungsabbruch bei Videotelephonie
Hallo, ich hatte mich vor einigen Monaten schonmal hier gemeldet bezüglich Internetasufällen. Das war dann nach Technikerbesuch behoben. Mittlerweile bestimmt eine andere Störung meinen Alltag: Verbindungsabbrüche vor allem bei Videotelefonie aber au...
